Отрицательное впечатление
Я заключила договор N СП05ЕЭ00000091 от 16.05.2015, заказала стенку и стол-трансформер. Со стенкой, можно сказать, все прошло гладко. А вот когда доставили стол, выяснилось, что он оказался бракованным, о чем был составлен Акт-рекламация еще 18.07 и до сих пор мне стол никто не поменял, хотя по закону замена происходит в течении 45 дней. По телефону службы снабжения дозвониться невозможно. Они или не берут трубку, или просто сбрасывают звонки. Зачем указывать в договоре несуществующие телефоны? Тогда я на протяжении трех недель, регулярно, звонила по номеру горячей линии, где девочки отправляли заявки менеджеру (какому-то), и при этом просили подождать еще немного. Сколько еще можно ждать, если терпение уже на исходе. Просто издевательство над клиентом за его же деньги.