Отзыв клиента Кира о компании Много Мебели

Ранее приобретала диван (году так в 2011) - все было замечательно, диван привезли в срок, и по дате и по времени. И решила купить там же, рассчитывая на состоявшийся опыт. И видимо зря. По договору ММ_СП01П000001809 было приобретено 2 дивана со сроком доставки 16.06.2015 г. Первый диван привезли быстро, диван Бристоль, но ТАКОЙ отвратительной модели еще не встречала. Диван стоимостью 34990 - был просто не пригоден для сна, доски основания потрескивали, уровни трех полотен дивана в разобранном виде - были разной! высоты. Решила я его вернуть. С горем пополам (т. к. оформлен в кредит, ездила туда обратно несколько раз) - вернули деньги за диван. Естественно, за доставку никто не собирался возвращать (а сумма там 4 т. р., как-то на дороге не валяется). К слову спать больше было дома не на чем. Стали ждать второй диван. Ведь он должен прийти 16.06. И вот сегодня уже 22.06 - и нам сообщают, что диван еще не пришел (ведь ехать ему с Саратова), пришли такие диваны, но в других цветах. "Хотите - берите в другом цвете" Ваш цвет вероятно придет на след. неделе. И особенно, очень резонно ссылаться на срок поставки - который обозначен в программе магазина, а не в договоре с клиентом.
Уважаемые Администраторы и Директора магазина, не так сложно соблюдать сроки поставки. Если вы не уверены, что на производстве сделают до указанного срока, так делайте срок в договоре больше.
Да, и кстати, смените Вашу транспортную компанию осуществляющую доставку. Внешний вид у ребят очень страдает и не внушает доверия, что вообще стоит открыть дверь.
Нареканий к продавцам магазина - нет. Достаточно отзывчивы при работе в такой обстановке и с таким количество жалоб.