Отзыв клиента Евгений о компании Много Мебели

Ужасно неорганизованная компания с наплевательским отношением к своим клиентам. Оплатил кровать в начале декабря 2014. Кровать привезли в конце месяца под самый новый год. Кровать собирал самостоятельно, ортопедическое основание оказалось бракованным, при обращении в компанию сказали, что должно быть подтверждение от рекламатора компании. В начале января пришел рекламатор, попытался собрать основание, сломал один болт на основании и согласился с тем, что оно бракованное. Далее через недели 3 позвонили логисты и сообщили, что готовы подвезти на замену новое основание. Когда приехал водитель, он сообщил, что у него 2 коробки (основание+подъемный механизм). Т. к речи о замене подъемного механизма не велось, то он был у меня установлен на кровати. Водитель отказался ждать пока я сниму подъемный механизм и уехал. С того момента прошло недели 3 и звонков больше не было. Номера телефонов логистов из СПб являются сотовыми. В течении 3х недели на телефоны никто не отвечает и не перезванивают. На горячей линии говорят одно и то же: "ждите, по регламенту есть срок до 45 дней". Т. е. срок доставки до 30 дней и срок исправления рекламации 45 дней, в общей сложности получается, что кровать можете ждать больше 2х мес. Даже если привезут во время, это была последняя моя покупка в этой компании. Компания рассчитана на тех кто экономит на всем. Сам повелся на очень низкую стоимость. Еще одно доказательство того, что бесплатный сыр в мышеловке только. Если бы знал, что это так затянется - заплатил бы больше и в другом месте, где вопрос доставки решается за 1-2 недели. Никому не советую обращаться в эту фирму. У них все хорошо и красиво только на словах.