Отзыв клиента Наталия о компании Много Мебели

Заказали в "много мебели" диван и стенку Николь 10 июня 2014 г., диван привезли оперативно, а со стенкой начались приключения, если это так можно назвать, стенку привезли спустя чуть больше месяца как мы её заказали, а именно 17-го июля, обнаружились бракованные детали (боковая стенка одного из шкафов и 3 рассохшиеся полки), позвонила, составили рекламацию и на этом всё. После моих настырных звонков сказали, что всё-таки привезут детали на замену, сказали определённый день, прождали весь день, но так ничего и не привезли, после моих множественных звонков с претензиями снова назначили день, когда привезут детали и снова я прождала весь день, но так никто не отзвонился и не привезли ничего. Я опять начала обрывать телефон, но менеджеры ничем мне помочь не могли, да и не хотели особо-то, а только сказали, что а вам и не собирались детали везти, их не могут найти на складе после инвентаризации, это вообще нормально???? В итоге спустя ещё какое-то время я пришла и написала заявление с претензией, но и это на них не подействовало, в итоге вот уже 15 октября 2014 и мне никто так и не позвонил, хотя рекламация составлена в середине июля 2014 г., письмо с претензией, которое они, якобы, рассматривают 10 дней тоже осталось без ответа, теперь снова приходится звонить и ругаться, а неопытные менеджеры снова ничего не могут мне внятного сказать. Т. ч. если вам дороги ваши деньги, нервы и время, лучше идите в другую мебельную компанию и покупайте там, отвратительное отношение к клиентам, никому и никогда не посоветую что-то покупать в много мебели! Буду писать об этом во всех соц, сетях!
Научите своих сотрудников нормально работать!