Отрицательное впечатление
Всем доброго времени!
Хочу предостеречь от приобретения мебели в этой организации. В г. Пермь, ТЦ "Гудвин" оплатил поставку шкафа Престиж-100 (дог. № КМ_УР18И000175) 27.08.2014.
По договору срок поставки - до 10.10.2014. Звоню на горячую линию, робот в ответ "Бла-бла-бла звонок очень важен для нас, вы в очереди 41 (сорок первый)! Нашел в и-нете телефон продавца (342)-203-99-86), берет барышня, обрисовываю ситуацию, та кричит менеджера, еще раз описываю ситуацию, что сегодня 10.10.2014, почему не предупреждаете о задержке поставки. Манагер, удивленным голосом заявляет: "дак машина из Саратова запланирована на 11.10.2014. Нужно еще подождать 2-3 дня"! Ладно, говорю, я добрый, еще три дня подожду, Вы же позвоните мне, как товар приедет (в течение трех дней), а потом буду на вас в суд подавать. Да, говорит, обязательно позвоним. Сегодня 18.10.2014. Звонков от манагера не было, как вы понимаете. Вопрос: что с ними сделать, чтобы запомнили? Сумма не так велика, но хотелось бы отнять у них эти деньги. На поставку товара уже не надеюсь.