Отзыв клиента Юлия о компании Много Мебели

Item: Много Мебели
Rating: 1
Author: Юлия

Юлия

22:37 14.06.2015

Город: Челябинск

Отрицательное впечатление

Добрый вечер! 6.06.15 приобрели с мужем для сына диван, договорились о доставке на пятницу 12.06.15.
Во вторник позвонила логист уточнить время доставки (с 10 до 15). Наступила пятница, прождали целый день, диван так и не привезли. Муж позвонил по указанному телефону, ему ответили, что сломалась машина, ждите завтра к 16:00. На следующий день опять прождали целый день, снова позвонили, нам ответили, что грузчик уронил диван и пробил дно. 15.06.15 поехали в магазин разбираться, нам предложили съездить в другой салон, посмотреть там такой же диван, но только на том диване на подлокотнике отошла кромка. Т. е. я должна его приобрести и еще ремонт за мой счет. Спросив у продавца, могу ли я вместо этого дивана приобрести другой по такой же цене, мне было отказано. Тогда мы решили отказаться от купли-продажи, сделать возврат, но нам опять отказали, ссылаясь на то, что сегодня воскресенье и возврат они сделать не могут. Спросив телефон руководства, мне ответили, что они не могут его предоставить. Отвратительное отношение к покупателям. Больше никогда не пойду в этот магазин, и друзьям всем расскажу про обслуживание. Трудно представить, сколько я буду ждать обратно свои деньги.