Отзыв клиента Александра о компании Много Мебели

Item: Много Мебели
Rating: 1
Author: Александра

Александра

18:01 29.03.2017

Город: Челябинск

Отрицательное впечатление

Добрый день. 18 марта 2017 г. купили с мужем диван Атланта угловой и стол-трансформер (договор оформили на мужа) по акции в Много мебели (Фиеста, г. Челябинск). При покупке продавец утверждала, что диван находится на складе, адрес Ярославская 1/3, и мы можем его забрать в любое время, учитывая рабочие часы склада. Либо можем связаться с их службой доставки, и в течении 3х дней получить нашу мебель. Исходя из данной информации мы продали старый диван на следующий день, так как не было место для нового. Стол доставили довольно быстро, спустя 4 дня. И вот прошло уже почти две недели а диван, до нас доехать пока никак не может и на складе его, как оказывается, не было и в настоящий момент нет. По этому вопросу я каждый день звоню в магазин, со мной общаются либо Павел, либо Евгений. И если Павел хоть как то пытается решить данный вопрос и не отрекается от своих слов, то Евгений напротив, постоянно сам себе противоречит. Разговаривала с Евгением вчера (28.03.2017 г.) и на мой вопрос: "Где диван? Вы обещали, что он будет у нас еще на прошлой неделе". (мне именно Евгений это говорил). Он мне тут же сказал: "Такого разговора не было, диван едет на склад, и на этой неделе, он точно будет у вас." Ну, что же, будем ждать. Но в следующий раз точно покупать мебель в данном магазине не будем.