Отзыв клиента Елена о компании Много Мебели

Item: Много Мебели
Rating: 1
Author: Елена

Елена

16:17 12.02.2017

Город: Новосибирск

Отрицательное впечатление

Это снова я, что по спальне. Это какой-то кошмар. В 8 часов вечера 12.01.2017 они мне позвонили и сообщили о том, что на склад поступили тумбы и, что нам их привезут 14.01.2017. Я очень удивилась, что повторяется история за 3.01.2017.
3.01.2017 был аналогичный звонок по поводу наматрасника. На, что я ответила, что у нас самовывоз и по договору мы должны забрать полностью весь комплект мебели, а не частями, так как мы проживаем в 70 км. от города и не можем за каждым предметом ездить отдельно. Они ответили, что передадут информацию и сообщат когда будет готова вся мебель. Сегодня они снова заявляют, что у нас доставка и мебель необходимо забрать частями. Так как они не хранят ее на складе. И, что у них нет информации о том, что самовывоз и, что вся мебель комплектом. Да еще и в придачу ранее пришедшая на склад мебель ушла в другие руки.
Это, что вообще за ужас такой. Это полное неумение работать с клиентами. Просто не уважение к людям. Теперь нам снова ждать не понятно сколько времени. Хотя за 3 недели наверняка уже не одна спальня прошла через этот склад.
В итоге куча потраченного времени, вы трепаные нервы. И приеду я с роддома с ребенком не понятно в какую обстановку, так как планировалось обставить комнату до родов. А нет, с данной фирмой планировать ничего нельзя.