Отзыв клиента Игорь о компании Много Мебели

Item: Много Мебели
Rating: 1
Author: Игорь

Игорь

12:30 10.09.2015

Город: Самара

Отрицательное впечатление

Осторожно! Магазин Много мебели.
Оплатили мебель в 7 июля. Через 40 дней привезли все, но от дивана мы отказались, он был подранный. Несколько раз ходили в салон, спрашивали: "Почему не доставляют другой диван?" Отвечают: "Новый диван на складе." Почему нет доставки: "Сами не знаем." Через неделю звонили в горячую линию, ответ: "Дивана на складе нет." То есть мой диван продали другому, это у них практикуют. Прошло 3 недели. Звоню на горячую линию, пишу им каждый день. Ответ всегда такой: «В настоящий момент дивана нет, как поступит, привезем». "А когда?" - спрашиваю. Ответ всегда: «Мы вам предоставили исчерпывающую информацию». То есть, как только, так сразу. Спать нужно, пришли в салон, купили другой диван, с витрины. Провезли его нам в этот же день, но с дырой, заклеенной ценником. Отказались. Приходим в салон забирать назад деньги, но забрать не можем. Вместо денег – извинения. И так, заплатили за 2 дивана, притом за первый 2 месяца назад, и не имеем ни одного, и никаких прогнозов. И денег тоже. Телефонов склада, логистов, начальства, адресов никто не дает, на сайте их тоже нет. Отрицательные отзывы на сайте не публикуют. Продавец - ИП, меняется каждые 2 месяца (нам уже поменяли документы на другого продавца). Те, кто ставят подписи, делают это без доверенности, писать не введена приказом. По почерку это пирамида с подставными лицами - индивидуальными предпринимателями. Потому и цены низкие. Кто-то останется крайним без денег и мебели. Как в МММ.