Отзыв клиента Светлана о компании Много Мебели

Item: Много Мебели
Rating: 1
Author: Светлана

Светлана

08:11 30.05.2016

Город: Самара

Отрицательное впечатление

Добрый день, мы проживаем в Самаре и в магазине ТЦ Мегамебель, 2 заказали диван Монако, стол трансформер и пуфик. 31 мая истекает время ожидания, нам позвонили в пятницу 27.05.16 сказали 29.05.16 привезут, ждите с 10.00 до 22.00, пришлось взять за свой счет, так как работаю 2/2, а они не привезли хотя я звонила в 15.00 сказали ждите загружено везут, очень неприятная ситуация потеряла деньги за отгул да еще и пожилые люди спали на полу дергаясь после 22.00 вдруг привезут дива. Что у них нет номера, чтобы позвонить предупредить и извиниться, что не привезут??? Отличный подарок сделала родителям они его надолго запомнят думаю. Спасибо МНОГО МЕБЕЛИ, иду к вам разбираться. а не решим проблему то буду через суд решать, или вы выплачиваете мне компенсацию за отгул или доставку делаете бесплатную. Халатное отношение доставки и менеджеров не стоит спускать с рук. Мое мнение мой менеджер Евгений должен был проследить не только заказ но и доставку и провести опрос довольны ли люди или нет. Вам главное, что бы заказали и все забыли о клиентах! ну так же нельзя????Вы таким образом потеряете постоянных клиентов. Ранее я у вас заказывала Стенку мальта, диван бристоль, Диван Атланта, кресла, стол трансформер, и т. д. теперь нет никакого желания с Вами работать! Очень отвратительное отношение к своим клиентам!