Отзыв клиента Чехутина Наталья Эдуардовна о компании Много Мебели

Item: Много Мебели
Rating: 1
Author: Чехутина Наталья Эдуардовна

Чехутина Наталья Эдуардовна

20:44 10.05.2017

Город: Саратов

Отрицательное впечатление

Купили диван 20 апреля 2017 г. в салоне Тут мебель в г. Калининске Саратовской обл., была 100% оплата сразу, продавец заверил, что в течении 2-х или 3-х дней после совершения покупки, будет доставка. Через 3 дня был звонок с офиса, а также прислали смс с текстом, ожидайте приезда машины с вашей покупкой. Т. е. 23 числа мы, сидя дома, ожидали приезда и звонка водителя. По каким-то странным обстоятельствам машина не приехала, обратились в салон, а так же в офис. Был дан ответ, что произведена отгрузка со склада, ожидайте. Прошли первомайские праздники, снова обратилась в салон в г. Калининске, был дан ответ, что составлена претензия, и диван стоит в статусе оплачен, ожидайте. Далее 9 мая, начинаю обзвон на все имеющиеся телефоны, мне консультанты тычут временем договора 23 рабочих дня, звоню на горячую линию, прошу выяснить статус дивана, а статус стоит в распределении! Т. е. те, кто покупали диваны позже нас, уже все получили, а мы со 100% оплатой в статусе распределения, на вопрос девушке рассчитать 23 рабочих дня, мне был дан ответ, считайте сами! Так как мне все достаточно достало, я все же добилась расчета 23 дней, в итоге диван может быть подъедет к 26 мая. Очень интересная история, ответы на вопрос почему диван не доехал 23-24 числа апреля мне никто не дал. Ссылаются друг на друга и частью договора про 23 рабочих дня, хотя развоз производиться у них и в субботу, и в воскресенье. В итоге пишу отзыв, и прошу вмешаться в мою историю.