Отзыв клиента Ольга о компании Много Мебели

28.12.2012 оформили заказ в магазине г. Воронеж на покупку дивана "Атланта" и стенки "Надежда". Обговорили сроки доставки и заключили договор. Диван должны были привезти 3.01.2013, но нас не устраивала эта дата и мы написали заявление о переносе даты на 9.01.13. Когда подошел срок доставки, мы позвонили и уточнили о времени, на что нам ответили, что наш диван был продан, но предложили нам в другой ткани и задержали доставку на 1 день. А если бы мы не позвонили? То я думаю, что о нас бы и не вспомнили. Теперь мы начали ждать стенку, тут еще веселее, в договоре стояла дата 6.02.13, но у них в компьютере стояла 23.03.13. На что мы возмутились и сказали исправить дату доставки. На что нам сказали, что все сделано. За неделю до окончания срока поставки мы решили еще раз зайти в магазин и уточнить, но там не исправили дату, пообещав, что все привезут вовремя. Просрочили 1 день доставки. Когда грузчики привезли мебель, мало того, что с нас начали просить больше за доставку, но и с недовольным лицом на нашу просьбу на подъем они сказали, что им это не надо. При сборке стенки обнаружили, что не хватает правой стенки каркаса, а левых две одинаковых. С этой претензией пошли в магазин и написали заявление. Продавец ответил, что в течение 10-ти дней приедет мастер и зафиксирует. По истечении этого срока никто к нам не приехал и не позвонил. Мы опять приехали в магазин и поругались с продавцом. После этого нам позвонил мастер и сказал, что ему ехать далеко, сделайте фото сами и отправьте мне на почту. Мы сделали это. После чего обратились в магазин уточнить, когда привезут деталь. Продавец сказал, что в течение 45 дней, хотя мастер ответил - от 3 до 5 дней уже привезут деталь. Мы потребовали сроки доставки указать в письменном виде, но нас в мягкой форме послали. Куда мы только ни обращались, и на горячую линию звонили, и просили их руководителя, но так и ничего не добились. Нам надоело обивать пороги и мы решили подать в суд! Теперь ждем решения суда! Так что, люди, задумайтесь насчет этой конторы!