Отзыв клиента Татьяна о компании Много Мебели

05.06.2016 г, по адресу г. Курск, ул. Щепкина, 4б, приобрели мебель. Оплатили 100% мебель, а это Стенка Мальта, Стол Трансформер, Диван Атланта, договор № ЧР152Г00000069. Мебель доставили с просрочкой на 2 недели. Но суть не в этом. Возможности собрать ее сразу не было, т. к. уезжали. Начали сборку сами в конце августа. При сборке стенки обнаружили, что одна из деталей не совпадает, дырки для соединений отсутствуют. Приехали в салон, посмотрели на стенку в салоне и поняли, что деталь положили нам не ту. Написали заявление на замену детали 24.08.16. Руководитель салона Дмитрий, сказал, что мастер свяжется с нами в течение 10 дней. Как оказалось, в итоге, мое заявление салоном было отправлено 28.08.2016. По какой причине так, мне внятно никто из сотрудников не объяснил. Вот вам первое безразличное отношение к клиенту. Так же я писала письменную претензию на юр. адрес компании в Саратовскую область. Письмо отсылала с уведомлением. Они его получили, но мне так никто и не ответил. В итоге, прошло 63 дня и ко мне никто так и не пришел, и не позвонил!
12.09.16 г приходила в салон и писала второе заявление на замену деталей в диване. Дырки подлокотников находились выше, чем у днища дивана. На данный момент прошло 44 дня и со мной так же никто не связался. В салоне, управляющий Дмитрий мне давал номер мастера по сборке мебели. Стол решили собирать не сами, а вызвать этого мастера. Мастер пришел, посмотрел на диван и на шкаф и сказал, что может просверлить дырки сам. Сошлись на цене 2000 руб. За стол 500 р, за полусобранную стенку и диван 1500 р. Когда мастер ушел, спустя час, я заметила, что один из подлокотников прикручен криво. Я позвонила мастеру, он ответил, что как будет заказ в моем районе он зайдет исправить. В итоге прошло 20 дней, я ему позвонила, т. к. подлокотник начал и кривляться еще больше, на, что он мне ответил, что не надо на меня давить, он может вообще не приедет, и, что диван он мне вообще бесплатно собрал. После чего бросил трубку и после этого трубку не брал. Я написала ему смс, задав вопрос, за, что я ему деньги заплатила. Он сам озвучил сумму, которую хотел за работу. После чего получила от него смс, не звоните мне больше. Номер мастера 8-904-521-97-58 Владимир. Кто читает данный отзыв, имейте ввиду, что данный мастер с таким же безразличием относится к своей работе, как и компания"Много Мебели". Я никому не советую покупать мебель в "МНОГО МЕБЕЛИ", т. к. там работают одни обманщики, которые продают некачественную мебель!