Отзыв клиента Наталья о компании Много Мебели

Item: Много Мебели
Rating: 1
Author: Наталья

Наталья

15:15 06.12.2016

Город: Белгород

Отрицательное впечатление

В мае сего года приобрели угловой диван Монако со скидкой за 19990 со столиком в подарок. Читайте договор до того, как подпишете! Диван в соответствии с договором привезли на 25-й день. За сборку столика содрали 300 р. через месяц в диване провалилась пружина, позже ещё одна. На 45-й день от подачи заявления о дефекте пришел мастер, подтянул пружину. На 11-й день о повторной подачи заявления о возврате денег за некачественную мебель отозвалась сервисная служба. Выяснилось, что перевозчика из Старого Оскола в Воронеж надо искать самому, оплачивать погрузку, перевозку и всё это мероприятие организовать в рабочий день с 12 до 16 часов. В Воронеже сотрудник компании занимался оформлением документов с 12 до 13.30. Причём всё это в крохотной комнате и я всё это время стояла и стоя заполняла документы. Перевозчик, который привёз диван вырузил его и уехал. После всех оформлений меня ещё и на проходной не выпускали без машины. Как последний штрих к унижению клиента. Ещё сообщили, что не зависимо от тарифов, компенсируют только 2.5 тыс рублей за перевозку из Оскола до Воронежа. в итоге:с мая 2016 г. по декабрь мы без дивана, без денег (они должны вернуться на счет в течение 10 дней) с массой жутких впечатлений. Зато 900 р. доставка по городу 600 р. - подъем и сборка, день без содержания на работе и чувство отвращения к Много мебели.