Отзыв клиента Пантюхов Владимир Васильевич о компании Много Мебели

Никому не рекомендую связываться с этой конторой. Заказал диван с предоплатой 100% 03.04.2016 г. договор № ВЛ26Н000000232 в ТЦ
"Диамант" в ТЗР. Менеджер говорил, что диван доставят к первым числам мая (но там же праздники). Но крайний срок 10-15 мая 2016 г. Прошёл апрель, прошёл май я начал узнавать, в чём дело? В магазине мне ответили, что якобы фабрика загружена и не успевает. Так же мне сказали, не переживайте, получите диван подпишите акт приёма и можете вместе с актом, и договором обращаться в суд за возмещением издержек. На, что я ответил, что мне не деньги нужны, а диван. Телефоны менеджеров и руководителей добиться не смог. 01 июня поступил звонок от службы доставки, и предложили принять диван 03.06.2016 г. с 10-00 до 22-00ч. Я согласился. На работе написал заявление, и весь день 03.06.2016 г. прождал. В 16-00ч позвонили из службы доставки и сообщили, что диван мой они не доставят т. к. его не грузили, и его нет на складе. Я позвонил в магазин и предложил объяснить, как это надо понимать. В магазине ответили, что этого не может быть, диван отгружен, разберемся и вам перезвоним. До 07.06.2016 г. никто не перезвонил. Вечером 07.06.2016 я позвонил по телефону горячей линии. Там мне чётко ответили, что статус заказа отгружен (выполнен) и пытались в этом меня убедить! Я позвонил в магазин за разъяснениями. Там мне сказали то же самое. Я начал возмущаться и просить телефоны руководителей, на, что получил отказ. Сказали, что пришла дополнительная машина из Саратова, в которой пришли два таких же дивана как мой, разберутся и доставят заказ. 08.06.2016 г. мне позвонили и сказали, что с вопросом разобрались. Якобы при доставке диван был порван, а грузчики об этом не сказали. Было предложено немного подождать, через три недели доставят мой диван. Это меня очень удивило!? Предложили забрать деньги если меня, что-то не устраивает! Вот такие факты. Не хотел идти в суд, теперь пойду обязательно и в суд, и в общество защиты прав потребителя, и в прокуратуру. Недаром говорят: "Обещанного три года ждут".