Отрицательное впечатление
22.05.2016 купили диван софт. Диван доставили 10.08.2016. В тот же день все нижние рейки отвалились, в результате чего спальное место провисло. 11.08 2016 позвонила на горячую линию. Обещали позвонить в течении 10 дней. Перезвонила сама 16.08.2016 Мне сказали, что мой заказ на ремонт был поставлен в очередь 15.08.2016, обещали позвонить в течении 10 дней и опять тишина. Перезваниваю сама 24.08.2016. Мне любезно сказали, что разберутся с нашим вопросом, как можно быстрее. Я попросила назвать сроки. Сроки мне дали неопределенные. Я так поняла, что звонить мне опять никто не будет и ремонтника мы не дождемся. Согласны на то чтобы этот безобразный диван с неподъемным механизмом у нас забрали и вернули деньги. Но по этому вопросу тоже толком никто ничего не говорит. Предложили самолично съездить на какой-то склад, телефона почему-то этого склада нет. (В подарок к дивану шел стол за сборку которого было оплачено, но сборщики решили его не собирать) №ЮГ30С000000625 от 22.05.2016.