Отрицательное впечатление
Купили две недели назад диван Дубай и стенку Мальта. К дивану претензий нет (хотя срок эксплуатации всего неделя), а вот к стенке - это кошмар! Заводской брак, не хватает фурнитуры, полки разного размера. На это все можно было бы закрыть глаза. Но! По договору цвет стенки Венге+Дуб. Нам же привезли полностью в цвете Венге. Причем маркировка на коробках стоит заводская Венге+Дуб. Позвонили в сервис с вопросом, как быть в этой ситуации, долго думая сказали вызывайте мастера. Судя по отзывам, решили не испытывать судьбу и обратились в магазин, в котором покупали стенку, там сказали написать заявление на замену фасадов. Сначала сказали, что срок рассмотрения заявки 45 дней. После того как мы начали уточнять информацию продавец сказала, что ситуация ни через 15 ни через 45 дней не изменится. Решили писать отказ. Ждем вывоза мебели и возврата денег. Жалко потраченного времени, так как стенку практически собрали самостоятельно, осталось лишь повесить фасады. Вывод такой, нужно быть очень внимательным и не подписывать ничего пока не проверите. Пустая трата времени, денег и нервов.