Отзыв клиента Александр о компании Много Мебели

Item: Много Мебели
Rating: 1
Author: Александр

Александр

19:24 27.02.2017

Город: Ростов-на-Дону

Отрицательное впечатление

Оплатил диван "Монако" кредитной картой 5 января 2017. Продавец консультант (Мария) сказала доставка 7-10 дней. И началось. По истечении 10 дней, звонок от меня: "Где?". Ответ: "Заказов много, ждите, едет". Я: "Когда?". Ответ: "Не знаю, мы не отслеживаем транспортировку" (прикольная организация). Проходит еще неделя, предлагают диван в другом цвет, обещают доставить за 3 дня. Жду, нет. Короче, крутили-мутили, прошел месяц. На очередной звонок отвечают невинным голосом: "Знаете, а диван снят с производства". Через месяц узнать, что товар не производят. Эмоции переполняют. Требую возврат (кредитных) денег 6 февраля 2017, пообещали в течении 7-10 рабочих дней. Время вышло, денег нет. Я в магазин, там просят еще подождать 3 дня. Жду, а тут еще и праздники. Сегодня 27 февраля, утром опять в магазин (злость переполняла). Марии не оказалось, ее сменщицы ответили, что помочь ничем не могут, приходите завтра. Я говорю: "А может через суд", на что в один голос мне отвечают: "Да обращайтесь, это ваше право". Звучало это так, как будто для них обычное дело. И вот чудо, вечером деньги пришли. А вот проценты по кредиту за 2 месяца кто мне вернет. Да, еще ИП у них частенько меняется. Будьте внимательны, на рекламу "МНОГО МЕБЕЛИ" денег не жалеют, а вот качество и сервис плохие.