Отзыв клиента Лилия Сулина о компании Много Мебели

Item: Много Мебели
Rating: 1
Author: Лилия Сулина

Лилия Сулина

22:41 23.11.2015

Город: Шахты

Отрицательное впечатление

Купили по акции шкаф и комод (№ договора КМ-ЮГ10Н000003379), в магазине сказали в течение 15 рабочих дней будет доставка. Через три недели позвонили, что привезут только комод, ждите во второй половине дня. Привезли в 23.00 ч., хотя в договоре указано время доставки с 9.00 ч. до 22.00 ч. Через неделю позвонили, что привезут шкаф, но в тот день его не привезли, сослались на поломку машины. Но на следующий день позвонили, что привезут во второй половине дня. Я попросила, чтобы привезли до 22.00 ч., на что мне было сказано, как получится. В итоге шкаф привезли в 00.30 ч., выгрузили на землю перед домом и не дали нам даже занести и проверить то, что нам выгрузили. Слёзно попросили быстрей подписать акт о доставке, ссылаясь на ещё одну доставку. После того, как мы занесли все три упаковки, то обнаружили, что две упаковки заклеены скотчем, а по углам даже надорваны и в итоге получилось, что угол панели просто отломлен. По горячим следам мы стали звонить ребятам, которые нам привезли, но телефон 89287694447 увы, не отвечал или просто не брали трубку. В замене нам было отказано, так как акт подписан без претензии. Но, что за хамское отношение, вы же прекрасно знали о повреждении, поэтому и привезли в тёмное время суток, да ещё испорченную упаковку положили на самый низ, чтобы не так заметно было.