Отрицательное впечатление
Купили комплект мягкой мебели Амстердам в городе Шахты ТЦ Город Будущего, в первый же вечер пользования обнаружили заводской брак! Обратились в магазин, к нам прислали (с виду малолетнего) специалиста по ремонту, который ни чем не помог, но в магазине отчитался, что брак устранил! После повторного обращения нам предложили написать претензию для обмена дивана, на словах уверив, что в течении недели приедет специалист сервисного центра сфотографировать брак и в течении последующей недели привезут новый диван на обмен. Прошло три недели. никто к нам не приехал, позвонив по тел.: 8-989-729-42-46, управляющий, а также продавец Новиков А. Е. конкретно никаких сроков обмена не озвучили, говоря, что не знают когда это произойдет! В течении всего этого времени мы не пользуемся диваном! Будем подавать на магазин и его сотрудников в суд за плохое качество мебели, за бездействие их персонала, за моральный ущерб нашей нервной системе, ведь мы же потратили 40 тысяч рублей в пустую! Теперь мы готовы потратить достаточное количество лет на судебный процесс, но мы выжмем все соки из этой некачественной компании и их продавцов, от которых зависит многое! И это многое они не делают, получая зарплату из наших с вами денежных средств.