Отрицательное впечатление
Мною был куплен 14.09.2015 шкаф-купе Престиж-180 3-Д, Акция, 0, корпус дуб, фотопечать Старый город, 15,15 в магазине вашей компании "Много мебели" в г. Пятигорске, по ул. 40 лет Октября, 54А. Договор КМ_ЮГ37Н000001378. Оплата была произведена полностью и сразу же при оформлении договора, так же оплатила сразу и сборку мебели. В договоре было прописано и срок доставки усилиями фирмы-продавца - 16.09.2015. По телефону срок доставки был перенесен на 18.09.2015. Шкаф не был доставлен 18.09.2015. Прождав безуспешно целый день, я не дождалась ни единого звонка ни от продавца, ни от доставщиков. По телефону горячей линии во второй половине дня я узнала, что шкаф даже не изготовлен! В магазине ничего вразумительного не смогли пояснить по таким вопросам: когда будет изготовлен, кем, где и когда, и естественно, когда будет доставлен. Прямо тайна военная! Через несколько дней только после моего звонка пообещали, что 25-26.09.2015 шкаф будет изготовлен. В воскресенье 27.09.2015 в 19.50 мне позвонили и сообщили, что 02.10.2015 будет доставка, даже поинтересовались, удобно будет принять шкаф до 15.00 или после? Я попросила до 15.00. Звонила утром в магазин - ждите, мы позвоним. В итоге, прождав безуспешно и сегодня до 14.30 я, в очередной раз позвонив в магазин, узнаю, что доставки не будет! И ничего не известно по моему шкафу. Продавцы и логисты даже не сочли нужным позвонить и сказать - не сидите дома, не ждите! Сами продавцы никогда не звонят, хотя регулярно обещают: "Мы все выясним и перезвоним!" Ничего не выясняют, не звонят, информацию о производителе и логисте не дают.
Меня интересует вопрос: когда шкаф будет стоять у меня в квартире - в собранном виде?