Отзыв клиента Владимир о компании Много Мебели

Item: Много Мебели
Rating: 1
Author: Владимир

Владимир

11:55 12.05.2015

Город: Ставрополь

Отрицательное впечатление

В декабре 2014 года мною, по договору 0104 была приобретена кровать ""Оптима". Кровать привезли после нового года не в полной комплекции, нехваткой ортопедического основания. 5 февраля пришел мастер, составил рекламацию. Прошло 45 суток, но в ответ тишина, хотя меня заверили продавца, что за эти дни все привезут. На данное время неустойка превышает 1 месяц. Весь этот месяц мы с женой по очереди, практически через день звонили в салон и уточнили вопрос о нашем ортопеде. Работники салона решить сами ничего не в состоянии, ни от менеджеров ни от старших менеджеров ничего добиться нельзя, все ссылаются на головной офис в стационаре Ставрополе, мол звоните туда. Когда переезжаешь к ним в магазин они еще с недовольным лицами на тебя смотрят. Начал звонить в Ставрополь, но оказалось и там беспомощных И ничего не знающих консультантов тоже хватает. Объяснить ничего не могут, переключают меня на себе подобных. Вообщем концов не найдешь, никто вопрос решить не может. Руководитель отдела рекламаций сказала, что она вообще не при делах. Вообщем неграмотные, некомпетентные, непрофессиональные люди в этой шарашкеной конторе. Остается суд.