Отрицательное впечатление
Приобрела 20.04.2013 матрац, в магазине "Много мебели", г. Ставрополь (на Бруснева). Обслуживание хамское, на мое замечание, что не посоветую друзьям приобретать товар у вас, услышал "Ну и что.". Далее еще хуже, доставили матрац, на три часа позже условленного часа. Матрац был в упаковке, о доставки на этаж я отказалась, т. к. есть грузовой лифт. При распаковке товара, были обнаружены заломы в металлическом каркасе, из-за чего матрац деформирован, дефекты в упаковке были не видны. После звонка в салон начались проблемы, обещания разобраться длились 4 дня. Каждый раз приходилось заново, всем рассказывать, что же произошло. Через 6 дней выяснилось, что нужно приехать написать заявление ( сразу об этом не сказали). После этого опять обещания о замене, после недели переговоров выясняется, что должен придти специалист и все сфотографировать. Начались намеки, что это так мы его поднимали, что сломали. В общем, жду фотосессии. Кошмар полный.