Отзыв клиента элла о компании Много Мебели

Item: Много Мебели
Rating: 1
Author: элла

элла

15:09 23.02.2018

Город: Липецк

Отрицательное впечатление

Диван Атланта.Куплен 06.01.2017.Доставлен 31.01.2017.Основная эксплуатация с 02.06.2017г.-сын пришёл с армии.Теперь гостей не посадить(яма) и спать в яме,причём ,что на сложенном,что на разложенном.Обратилась в контактный центр,заявку приняли.Мальчик пришёл 20.02.2018г. ,всё сфотографировал.Прорвалась (пружинами или что там)даже ткань снизу.Написала заявление на возврат,т.к.проблемы через 6 месяцев !? Мне кажется это НОНСЕНС покупать диван на полгода!Об отказе сообщили 23.02.2018.После праздников буду связываться с юр. отделом.Если не получится и от них ничего добиться,то в Роспотребнадзор.А ,вообще то .мне многие не советывали покупать у них мягкую мебель,даже их бывшие сотрудники.Но стенка Верона,купленная раньше,стоит как ни в чём не бывало.Красавица!А вот с диваном промахнулась.Поэтому не советую покупать у них мягкую мебель.

Много Мебели

2018-02-26 12:41:41

Здравствуйте! Для того, чтобы провести проверку по Вашему обращению, нам необходимо располагать идентификационными данными. В связи с чем, просим Вас указать номер договора (номер заказа, дату обращения, год заключения договора, город и ФИО). По Вашему вопросу будет проведено разбирательство и приняты соответствующие меры.
С уважением, представитель компании «Много мебели»