Отзыв клиента Евгения о компании Много Мебели

Item: Много Мебели
Rating: 1
Author: Евгения

Евгения

17:29 17.09.2018

Город: Краснодар

Отрицательное впечатление

Купили диван 09.09, девочка с магазина проинформировала нас о доставки, и все вроде ни чего, только как нам его привезли 15.09 и мы собрались поднять диван в квартиру, для проверки все ли целое ( как нам сказала продовец) на нас клиентов фирмы начал ругаться мальчик с грузодоставки, что так нельзя, что так ни кто не делает, открывайте диван в подъезде и проверяйте тут, вдруг с ним, что то случиться а он будет виноват, что он не обязан за нами ходить и все в этом роде, так же хочу ещё добавить, что при информирование даты доставки, грузчики были крайне недовольны тем, что диван не нужно поднимать на этаж и собирать (а это ещё доп плата). Проверили мы диван на целостность В ПОДЪЕЗДЕ (так как нас грузчик дальше подъезда не пустил) все было целое. Подписали мы акт о приёмке, подняли диван в кравтиру и очень долго искали схему сбора и детали для сбора, нашли прикреплённую к внутренней части дивана степлером, но ни тут то было. Мы ещё не отошли от хамского поведения грузчика, как обнаружили,что не хватает основной делали для сбора, без этой детали диван не собрать, в магазинах её не купить (уже я узнала). Муж начал тут же звонить на фирму и нашу заявку о притензии сказали, что будут рассматривать в течении 70 дней (все помнят что речь идёт о детали