Отзыв клиента Евгений о компании Много Мебели

Item: Много Мебели
Rating: 1
Author: Евгений

Евгений

03:51 25.01.2019

Город: Новосибирск

Отрицательное впечатление

Много мебели. Купили диван "Берг", привезли всё вовремя, посмотрели вроде всё нормально. Простоял меньше месяца, спал на нём только ребёнок и тут началась рваться кожа на спинке, потому что шов прошит не правильно и рядом со швом выперает брусок, натягивается кожу и от этого она рвется. Оставили заявку на сайте, нам перезвон или, мы объяснили причину, на что нам ответили (без осмотра), это ваш механический косяк, мы вам мастера присылать не будем. Всё в грубой форме и бросили трубку. Вот вам и сервис, а тут я узнал что очень много жалоб поступает в защиту прав потребителей, поэтому я тоже пишу жалобу, а если не поможет пойду в суд. Не берите в этих магазинах НИЧЕГО, берегите свои нервы и деньги, потому что они сидят в Саратове и на клиентов им плевать! Договор #И-МП0000000774 от 17.12.2018.

Владислав

2019-01-29 08:31:54

Ровно такая же ситуация. После сборки протёрли стенку от пыли, а она вся в царапинах и следах клея.
У них похоже этол стандартный ответ: "это не заводской брак, это механическое повреждение. мастера для фиксации дефекта высылать не будем". спасибо что сразу нахер не посылают.
качество и гарантий млять.

Много Мебели

2019-04-25 12:13:28

Здравствуйте! По номеру Вашего договора будет проведено разбирательство.
С уважением, представитель компании «Много мебели»