Отрицательное впечатление
Не первый раз пользовался услугами и продукцией данной компании, если собрать мебель один раз и не теребить ее, то терпимо.НО!!! 02.05.2019 Первый раз заказывал более одного предмета интерьера, а именно диван и стол. Презвонили, буквально часа через полтора - два после заключения договора. И вот началось интересное - более ужасной, бестолковой и бездумной логистики я не наблюдал. Мне сказали, что диван привезут 04.09, а вот стола нет в наличии, хотя, на момент покупки он был, и когда будет неизвестно. ну думаю ладно приму так. Но на следующий день, 03.09, мне звонят и говорят что 05.09 (на следующий день после доставки дивана) привезут стол. Тоесть 2 выходных дня я должен просидеть дома в ожидании мебели. На вопрос а почему бы стол не положить в машину с диваном, мне сказали что это уже невозможно, как потом выяснилось, по одному договору работают разные логисты, тоесть по-предметно. Не зная друг про друга.Я попросил отменить обе поставки, так как это было совсем неудобно и привезти все 06.09 в один день, НО!!!!!! мой стол ушел после отмены другому клиенту ( еще раз мой оплаченный и отгруженный мне стол ушел следующему клиенту!!!!!) Это как!?!?!?!? И ввиду отсутствия стола, доставка дивана тоже зависла, так как была пометка совместной доставки. И самое интересное что мои столы доставлялись 08.05 я точно это знаю, почему не доставили его мне не понятно, в результате долгого и безрезультатного ожидания я согласился принять стол отдельно и еще 4 дня ждал доставки, т.к. в моем направлении не было машин!!!!!! Это как!?!?!?! То подряд 2 дня гоняют машины, то не могут одну прислать с двумя позициями. Водители тоже плюются 20 точек у каждого при том что 3 машины идут в одну точку в день. Наверно придумавший это систему логистики очень собой гордится и считает ее безупречной, вот только выглядит все это так как-будто это мне заплатили деньги за мебель а не я. Покупатель подстраивается под продавца, это как? В общем система логистики выглядит и воняет хуже чем выгребная яма ранней осенью. Не заказывайте больше одной позиции или готовьтесь к большому геморою с ожиданием поставки. Да и стол я до сих пор не получил и когда не знаю получу. Логисты позвонить не соизволили, а связь с ними и руководством односторонняя.