Рейтинг компании:
Телефоны:
8 (800) 550-50-50
Адрес:
Москва, Вешняки, Вешняковская улица, 15
Сайт: mnogomebeli.com
Сфера деятельности:
Мебельные фабрики

Отзыв клиента Евгения о компании Много Мебели

Евгения
11:47 11.09.2020
Город: Иркутск
Отрицательное впечатление
Заказывала мебель в данной компании, продавец озвучивала одни сроки доставки, в договоре прописала другие, в два раза больше. Когда мебель в сроки названные продавцом не приехала, обратилась на горячую линию компании, где мне сказали, что срок по договору не вышел - ждите. За слова своего продавца ответственность нести отказались. Когда я спросила, когда примерно ожидать мой заказ, выяснилось, что никто ничего не знает - ни сроков прибытия заказа в Иркутск, ни даже находится он еще в производстве или уже выехал, ничего вообще! Зачем нужна такая горячая линия?! Но самое веселое было дальше.
Я изначально планировала оформлять доставку через данный магазин. Когда моя мебель все-таки приехала, мне начали звонить из отдела доставки, чтобы назначить день. Так вот господа из Многомебели не дают своим клиентам права выбрать ни время доставки, ни даже день. Они не могут запланировать доставку за три-четыре дня, не могут даже сказать приблизительное время, когда приедет машина. Доставка планируется исключительно на следующий день с 9 утра до 22 вечера. Без вариантов. То есть тебе звонят, и ты должен срочно отменить все планы на следующий день и сидеть дома в ожидании доставки! Для работающих людей это почти не реально, но Много мебели плевать на это, на встречу пойти они не могут и даже запланировать доставку заранее, за несколько дней отказываются! Объясняют они это тем, что доставку выполняет подрядная организация, но когда я спросила, что это за организация в надежде, что смогу напрямую договориться с ними на удобный мне день, даже эту информацию мне не дали!
Когда мебель мне все же доставили, то выяснилось, что это еще не все неприятные сюрпризы. Сначала мне озвучили одну цену за подъем мебели до квартиры, а потом она волшебным образом выросла в два раза. Мебель грузчики распаковали почему-то на улице, причем всю упаковку побросали прямо у подъезда. Я была в квартире и обнаружила этот факт уже после их отъезда, так что не смогла заставить убрать мусор. А инструкцию по уходу за своим диваном, я нашла в подъезде на подоконнике! То есть они намеренно вытащили ее и кинули там, а не отдали мне, потому что если бы инструкция случайно выпала, то лежала бы явно не на подоконнике.
В общем заказывать мебель в данной компании советую только тем, у кого есть возможность самостоятельно вывезти свой заказ со склада. И не слушайте продавца, читайте договор и ориентируйтесь только на условия договора. Сама я больше сюда ни ногой!
Регионы присутствия
Санкт-Петербург Москва Ростов-на-Дону Новосибирск Нижний Новгород Екатеринбург Тюмень Владимир Тверь Казань Пермь Красноярск Калуга Челябинск Тула Иркутск Воронеж Самара Рязань Уфа Омск Саратов Краснодар Ярославль Тольятти Волгоград Белгород Киев Владивосток Минск Орел Ставрополь Барнаул Иваново Липецк Ижевск Тамбов Ульяновск Симферополь Клин Курск Хабаровск Набережные Челны Сургут Кострома Киров Смоленск Саранск Старый Оскол Брянск Оренбург Пенза Пятигорск Сочи Мурманск Анапа Архангельск Астрахань Абакан Армавир Братск Елец Кемерово Курган Магнитогорск Махачкала Нижневартовск Нижний Тагил Новокузнецк Орск Петрозаводск Псков Стерлитамак Сызрань Томск Чебоксары Шахты Егорьевск Новочеркасск Красногорск Коломна Темрюк Балашиха Златоуст Подольск Каменск-Уральский Соликамск Котлас Ноябрьск Лобня Муром Станица Ленинградская Ногинск Электросталь Бийск Ступино Чайковский Дмитров Химки Щелково Серпухов Орехово-Зуево Чехов Тихвин Лыткарино Луховицы Нефтекамск Королёв Георгиевск Волгодонск Истра Энгельс Звенигород Бузулук Сергиев Посад Ялуторовск Усть-Лабинск Ачинск Мончегорск Асбест Белово Новокуйбышевск
Похожие компании