Рейтинг компании:
Телефоны:
8 (800) 550-50-50
Адрес:
Москва, Вешняки, Вешняковская улица, 15
Сайт: mnogomebeli.com
Сфера деятельности:
Мебельные фабрики

Отзыв клиента Халида о компании Много Мебели

Халида
09:57 26.02.2021
Город: Санкт-Петербург
Отрицательное впечатление
Добрый день!
19.11.20 заказали комплект(по акции!): кровать+ матрас, тумбы, и чехол, все оплатили! в магазине менеджер сказала доставке максимум 3 недели, окей, все ждем ... нету. Звоним, узнаем что как когда, отвечают, что нет такого чтоб за 3 недели все доставили, у вас по договору до 22.01 доставка, ладно все бывает девушка консультант ошиблась не так нас ориентировала, ждем до 22.01! Звонят где то за 2 недели до назначенной даты, говорят что сейчас только привезут матрас , кровать и все остальное позже. Не сообщалось о сроках возврата, ни о чем не предупреждали! хорошо привезли, оплатили доставку (то есть когда привезут кровать платить придётся еще раз)
Наступает 22.01 - звонят с копании говорят доставка только завтра, да еще хамят! говорим не можем, работаем, планировали сегодня только. С таким тоном общения даже не договориться!
Просим отменить все, и забрать матрас, возвращают деньги (кроме денег за матрас ), мол сроки возврата истекли. Никто нас не предупреждал, что если разделить доставку, потом будет проблемы. Нарушение было не с нашей стороны!!! нарушение сроков доставки было со стороны магазина! Нужно проговаривать все нюансы доставки и возврата в таком случае.
Прошу вернуть деньги!

Номер заказа OSSP8300018574
Регионы присутствия
Санкт-Петербург Москва Ростов-на-Дону Новосибирск Нижний Новгород Екатеринбург Тюмень Владимир Тверь Казань Пермь Красноярск Калуга Челябинск Тула Иркутск Воронеж Самара Рязань Уфа Омск Саратов Краснодар Ярославль Тольятти Волгоград Белгород Киев Минск Орел Ставрополь Барнаул Иваново Липецк Ижевск Тамбов Ульяновск Симферополь Клин Курск Хабаровск Набережные Челны Сургут Кострома Киров Смоленск Саранск Старый Оскол Брянск Оренбург Пенза Пятигорск Сочи Мурманск Анапа Архангельск Астрахань Армавир Братск Елец Кемерово Курган Магнитогорск Махачкала Нижний Тагил Орск Петрозаводск Псков Стерлитамак Сызрань Томск Чебоксары Шахты Егорьевск Новочеркасск Красногорск Коломна Темрюк Балашиха Подольск Каменск-Уральский Лобня Муром Станица Ленинградская Ногинск Электросталь Бийск Ступино Чайковский Дмитров Химки Щелково Серпухов Орехово-Зуево Чехов Тихвин Лыткарино Луховицы Королёв Волгодонск Истра Энгельс Звенигород Бузулук Сергиев Посад Ялуторовск Усть-Лабинск Ачинск Мончегорск Асбест Белово
Похожие компании