Рейтинг компании:
Телефоны:
8 (800) 550-50-50
Адрес:
Москва, Вешняки, Вешняковская улица, 15
Сайт: mnogomebeli.com
Сфера деятельности:
Мебельные фабрики

Отзыв клиента Мария о компании Много Мебели

Мария
20:17 25.09.2022
Город: Санкт-Петербург
Отрицательное впечатление
19.08 заказала два угловых дивана Атланта. К самим диванам претензий нет. Мне очень они нравятся по соотношению цена-качество, очень мягкие и удобные, материал приятный. Отдыхать на них одно удовольствие! Но доставка это какой-то ужас... Я ждала около месяца, когда мне соберут и привезут диваны. За 3 дня мне позвонили, чтобы назначить доставку и это оказался понедельник. Не очень удобно, потому что это рабочий день. Попросила, чтобы привезли вечером после 6, потому что я работаю, на что мне ответили "Доставка осуществляется с 9 до 22, за 1.5-2 часа с Вами свяжется курьер". Я, конечно, очень надеялась, что меня услышали и привезут вечером. По итогу, пришлось отменить доставку в пн, потому что мне позвонили в обеденное время, что скоро привезут мои диваны, а я на работе и принять некому. Через два дня я позвонила сама, чтобы узнать когда мне привезут диваны, потому что звонка так и не было. Мне по стандарту ответили "ждите звонка". На следующий день мне позвонили, чтобы подтвердить дату и это был опять понедельник. Я просила перенести на выходные, но раньше нельзя, а ждать ещё неделю я не собиралась. Пришлось внести доверенные лица, чтобы было кому принять. Сам день доставки был ужас. Мне сказали, что будет с 18 до 20. 20:10 никого нет, я позвонила, мне сказали будут через 15 минут. Прошёл час со звонка, я пыталась позвонить ещё раз, но номер был недоступен. На четвёртой попытке я всё же дозвонилась и мне сказали, что будут через 5-10 минут. Мне привезли мои диваны, часть элементов была упакована, часть нет и была запачкана. В общем, 22:30 курьеры закончили собирать диваны и содрали с меня 3900 за 2 дивана (доставка+подъём+сборка). Моё возмущение в том, что на сайте не указано, что цена за одну единицу. А сборка написано бесплатно, но мне сказали, что по какой-то акции, которой даже нет на сайте. И что вообще сумма указана в договоре, которого у меня даже нет! Ни бумажного, ни электронного. Курьеры были словно подвыпившие.
Смешно, что ещё взяли по 200 руб за подъем по трём ступенькам. Вы серьёзно?!
Регионы присутствия
Санкт-Петербург Москва Ростов-на-Дону Новосибирск Нижний Новгород Екатеринбург Тюмень Владимир Тверь Казань Пермь Красноярск Калуга Челябинск Тула Иркутск Воронеж Самара Рязань Уфа Омск Саратов Краснодар Ярославль Тольятти Волгоград Белгород Киев Владивосток Минск Орел Ставрополь Барнаул Иваново Липецк Ижевск Тамбов Ульяновск Симферополь Клин Курск Хабаровск Набережные Челны Сургут Кострома Киров Смоленск Саранск Старый Оскол Брянск Оренбург Пенза Пятигорск Сочи Мурманск Анапа Архангельск Астрахань Абакан Армавир Братск Елец Кемерово Курган Магнитогорск Махачкала Нижневартовск Нижний Тагил Новокузнецк Орск Петрозаводск Псков Стерлитамак Сызрань Томск Чебоксары Шахты Егорьевск Новочеркасск Красногорск Коломна Темрюк Балашиха Златоуст Подольск Каменск-Уральский Соликамск Котлас Ноябрьск Лобня Муром Станица Ленинградская Ногинск Электросталь Бийск Ступино Чайковский Дмитров Химки Щелково Серпухов Орехово-Зуево Чехов Тихвин Лыткарино Луховицы Нефтекамск Королёв Георгиевск Волгодонск Истра Энгельс Звенигород Бузулук Сергиев Посад Ялуторовск Усть-Лабинск Ачинск Мончегорск Асбест Белово Новокуйбышевск
Похожие компании