Мороз-Сервис

Рейтинг компании:
1 2 3 4 5
Другие названия:
ремонт холодильников
Телефоны:
+7 (903) 775-75-47
Сайт: moroz-serv.ru
Сфера деятельности:
Ремонт компьютеров, оргтехники, мобильных телефонов, ремонт бытовой техники, электроинструментов
Адрес:
Московская область, Орехово-Зуево г., Ленина улица, 77
Написать отзыв про Мороз-Сервис
Отзывы клиентов о компании Мороз-Сервис(22)
Сортировать:
Татьяна
Город: Павловский Посад
08:04 06.11.2023
Отрицательное впечатление
Отвратительная компания. Не связывайтесь с ними. Сначала мне установили не тот компрессор. Пришлось на следующий день опять вызывать.
Через месяц после ремонта появился посторонний звук. Позвонила в компанию,на что мне менеджеры начали говорить,что холодильник старый и тд. Короче уходить,чтобы ничего не делать. На что ч сказала,что в таком случае обращусь в суд. Приехал мастер, ситуация не изменилась. Причём ведут они себя все просто отвратительно, хамят, манипулируют . Составила досужебную претензию, а отправлять её не куда, так как на сайте указан адрес офиса ,которого реально её существует. Юридического адреса нет. В итоге, половину мне стоимости от ремонта вернули. Но нервов потрачено, времени плюс покупка нового холодильника. Не связывайтесь
Олег
Город: Владимир
11:48 27.05.2023
Отрицательное впечатление
Ужасная компания, две недели уже без стиральной машины, появилась ошибка f1, вызвал мастера, приехал быстро завут Никита, работал 20 мин, заменил щётки без какой либо диагностики, я так понял они всем только щётки меняют, содрал 4.200 руб, уехал, я начал машинку запускать опять тоже самое f1, я ему звоню, говорит ждите когда щётки притруться, за несколько дней они так и не притерлись, ели вызвал его ещё раз, приехал снял двигатель, панель управления, увёз с собой на диагностику, сказал ждать максимум семь дней,ну и ещё денежку готовьте,семь дней прошли он трубку не берёт, в офисе говорят ждите! Ждём!!! Это худшая компания!!!
Наталья
Город: Владимир
18:37 27.09.2022
Отрицательное впечатление
НИКОГДА не связывайтесь с организацией МОРОЗ-СЕРВИС!

Обратились к ним в субботу 24.09 по телефону, указанному на их сайте. Приехал мастер, который неуверенно изрек: наверное сломалась кнопка - надо попробовать поменять. Такая "диагностика" уже насторожила, но обещал приехать с кнопкой в понедельник 26.09. Взял 500 рублей за свой приезд (хотя на сайте указана бесплатная диагностика). С трудом заставили дать хоть какую-то расписку в получении денег. И все - мастер на этом пропал. 27.09. снова позвонили в эту контору сами - ответ: ваша кнопка заказана и будет идти минимум 10 дней. При этом сами предупреждать нас об этом и уточнять, актуален ли заказ при таком переносе сроков, они не планировали. Попросили отменить заказ и вернуть деньги - ответ: ну деньги вам никто не вернет, конечно же.

Такой вот развод и некомпетентность. Увы. Хорошо, что не попали на более внушительную сумму. Надеюсь, мой отзыв предостережет других.
Наталья
Город: Владимир
11:44 26.07.2022
Отрицательное впечатление
Сломалась стиральная машина. Обратились в Мороз сервис. Приехал мастер Никита, поменял ремень( как потом выяснилось, что ремень был не того размера!). Машинка перестала стирать через неделю. Стали звонить в сервис, выяснилось, что ремонт был без гарантии! Деньги никто возвращать не собирается, ремонтировать тоже! Откровенно послали! Есть много других хороших мастеров, грамотных! В этот сервис не советую обращаться!
wyrcfgnz
Город: Орехово-Зуево
01:25 11.06.2022
Положительное впечатление
erythromycin eye ointment dosage
Всё
Город: Владимир
20:56 13.08.2021
Отрицательное впечатление
Мастера может и не плохи, но вот цены не адекватные, за деталь которая сломалась в холодильнике,которая стоит 1500 с доставкой, взяли 5000 рублей!Обдиралово! Цены очень завышены,не советую эту контору.
Марина
Город: Ногинск
14:31 04.08.2020
Отрицательное впечатление
Мария
Город: Павловский Посад
14:23 08.07.2018
Отрицательное впечатление
Приехал "мастер" из Мороз-сервис починить холодильник. Так же, на глазок, определил, что нужно заменить, типа оно чаще всего ломается.Заменил, взял деньги, приляпал свою гадкую бумажку прямо внутри холодильника, пришлось отдирать. Очень хочется ему на лоб её прилепить! Еще сказал, что мол если ещё вот эту штуковину заменить, то будет ХОТЬ КАКАЯ-ТО гарантия, что будет работать. Но прошло три недели и холодильник так же не морозит. Позвонила в эту контору, сказали "мастер" Вам перезвонит. Но видимо он очень занят, другим лапшу вешает. "Мастера" зовут Сергей, заплатили 6700 (треть от нового холодильника). Теперь копим на новый. Спасибо, научили дураков.
Марта
Город: Владимир
22:51 21.02.2017
Положительное впечатление
Буду советовать всем знакомым, мастер Илья отремонтировал нашу 17-летнюю стиралку и старый холодильник, который до этого другой мастер посоветовал "лучше выкинуть". Спасибо!
Владимир Николаевич
Город: Орехово-Зуево
11:07 12.10.2016
Отрицательное впечатление
Владимирская обл. г. Киржач, сентябрь 2016. Зашумел подшипник на стиральной машине, приехал мастер, разобрал машину, снял барабан и увез в ремонт. После сборки машины она перестала работать, начали выскакивать разные "ошибки". Так называемый мастер спрашивал у меня, что означают эти ошибки. Три раза снимал и увозил процессор в ремонт, но машина так и не работает. Позвонил руководителю, зовут Денис Сергеевич, он отказался прислать квалифицированного мастера (видимо такого нет) и посоветовал обратиться в суд. Вот такой он сервис мороз-сервис. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Вадим
Город: Орехово-Зуево
02:20 14.09.2016
Отрицательное впечатление
Ни когда не свяжусь с мороз сервис! Случилась проблема с холодильником (мотор работает, некоторое время морозит потом начинает издавать мелодичный звук и перестаёт морозить, но мотор работает). Приехал мастер объяснили проблему, холодильник был отключен часа два, включили холодильник работает как надо! Мы объясняем проблему, что он сейчас наморозит и отключится, нас не слышат, говорит ну холодильник ведь работает все нормально проблем не вижу, взял за визит 450 р. (ни чеков, ни квитанций) и уехал!Холодильник буквально, через 10 мин. отключается, звоним мастеру не отвечает, звоним в сервис трубку тоже не берут! Звоним в сервис на следующий день, ответ убил, мастер сегодня на выходном, а другой бесплатно не приедет! Вот такой "замечательный" "сервис"!
Михаил
Город: Орехово-Зуево
18:20 30.11.2015
Положительное впечатление
Две недели назад сломался холодильник и морозила холодильная камера. Позвонил в "Мороз сервис", приехали на следующий день, починили за час, дали гарантию. Остались довольны. Спасибо!
Город Куровское.
Виктор
Город: Орехово-Зуево
09:17 27.08.2015
Положительное впечатление
В начале лета приехали на дачу (г. Орехово-Зуево), и с ужасом обнаружили, что холодильник не подает признаков жизни, нашли эту фирму, позвонили, мастер приехал уже через 2 часа, махнул что-то очень быстро и мы были спасены!
Тамара
Город: Орехово-Зуево
00:02 05.03.2014
Положительное впечатление
В деревне было 2 неработающих советских холодильника. Думали выбрасить, но прежде решили вызвать специалиста. Приехал в тот же день. В итоге отремонтировал оба за час. Дал гарантию. Очень понравилось отношение.
Любовь
Город: Орехово-Зуево
21:45 03.03.2014
Положительное впечатление
Давно собирались выбросить 2 старых советских холодильника. Решились, но прежде вызвали мастера, в итоге, отремонтировали оба! Работают сейчас, стоят в подсобке уже полгода (тьфу-тьфу), очень рады. Спасибо мастерам, что берутся за такой раритет!)
Оксана
Город: Орехово-Зуево
11:52 03.03.2013
Положительное впечатление
На днях сломался холодильник Индезит-ноуфрост, работала только морозилка, вызвали одного мастера, приехал, взял за выезд и след простыл. Звоним в Мороз-сервис, специалист приехал быстро, продиагностировал и сразу же произвел ремонт, дал гарантию, сейчас работой холодильника довольна. Спасибо.
Михаил
Город: Петушки
18:31 15.01.2024
Отрицательное впечатление
Ремонтируют без гарантии!
То есть деньги берут, обещают гарантию, но на гарантийный ремонт не приезжают.
В итоге пришлось купить новый морозильник.
Игорь
Город: Балашиха
01:34 07.03.2020
Положительное впечатление
Сломался холодильник. Позвонил, мастер приехал в тот же день, за час починил, я остался доволен.
Светлана Юрьевна
Город: Балашиха
11:30 24.12.2018
Положительное впечатление
Мастер Алексей починил наш холодильник в день обращения. Не смотря на то,что он приехал к нам домой, диагностировал поломку, деньги он взял только за сам ремонт и деталь. Я очень довольна этим сервисом и всем рекомендую его как лучший.
Яна
Город: Балашиха
16:55 16.10.2018
Положительное впечатление
Потёк холодильник, по рекомендации друзей вызвали мастера из Мороз-сервиса. Специалист приехал через через час, выглядел опрятно, отремонтировал всё быстро и главное - недорого. Спасибо Мороз-сервис за такой сервис, профессионализм и организацию рабочего процесса!
Михаил
Город: Балашиха
11:11 20.09.2018
Положительное впечатление
Впервые сломался холодильник, сначала сам пробовал починить, но потом понял,что не потяну. Начал искать сервисные центры в Балашихе и наткнулся на "Мороз-Сервис". Позвонил по номеру, который был указан на сайте, договорились о времени приезда мастера. Приехал даже немного раньше. После проверки оказалось, что сломался ТЭН. Мастер в тот же день его заменил, что порадовало.
Георгий
Город: Владимир
23:21 08.08.2018
Отрицательное впечатление
Похожие компании