Отрицательное впечатление
Пыталась заказать такси в аэропорт наследующий день на определенное время через приложение. Приложение упорно меняло время подачи и вместо 6 утра ставило 4.53. Сдалась, позвонила по телефону. В ответ услышала, что ближайшее время подачи в 4.53. На 6 заказ принять отказались. Т. е. клиент должен: отказаться от своих планов и подстроиться под них. Приехать в аэропорт раньше вместо того, чтобы поспать ночью на час больше. Теперь в независимости от времени суток, направления движения, такси предлагает удобное им время, а не время, необходимое клиенту.