Отзыв клиента Галина о компании Такси НонСтоп

Водитель и его "телохранитель".
Вызвали машину к ТРЦ Сити-Молл (28.12.16). Оператору сказали, что будет ещё 2 ребёнка (год и три года). Прождали около 25 минут. Подъехал красный жук, на переднем пассажирском месте сидел ещё один мужик, а нас семья. В итоге водитель уехал со своим приятелем, а нам пришлось вызывать опять машину.
Не такси, а полный беспредел. Ответственности ни за что не несут! Кто ответит за зря потраченное время и деньги?