Почта России

Наша Миссия — объединять людей. Мы предоставляем надежные и доступные услуги почтовой связи в России и по всему миру. Мы сохраняем экономическую и политическую целостность России и способствуем ее интеграции в мировое сообщество. Мы создаем качественные рабочие места и стремимся реализовать потенциал каждого из наших сотрудников.

Стратегическая цель — сделать Почту России прибыльной, клиентоориентированной, эффективной и технологичной компанией, надежным и современным поставщиком почтовых, логистических и финансовых услуг для всей страны.

Рейтинг компании:
Другие названия:
недоставочное
Телефоны:
+7 (495) 276-55-55
Сайт: pochta.ru
Сфера деятельности:
Почтовые отделения, отделения связи
Адрес:
Москва, Нагатино-Садовники, Варшавское шоссе, 37
Написать отзыв про Почта России
 
Отзывы клиентов о компании Почта России(2178)
Сортировать:
Лариса
Город: Тверь
13:22 09.01.2013
Отрицательное впечатление
Для того, чтобы отправить посылку я простояла в очереди 3 часа! И это многократно. Все возмущаются и ничего не могут сделать. Работает одно окно, все остальные окна закрыты, на людей руководству этой почты наплевать. Оператор работает очень медленно, печатает одним пальцем! Прежде, чем на работу брать, поставьте руки на клавиатуре, обучите человека нормально печатать. Укомплектуйте штаты. Пенсионеры не могут пенсию получать по карточкам в банкоматах? Объясните им, что это выгодно и удобно, в любое время суток и без очереди.
Туда страшно идти! Где такое можно встретить? Почему на других почтамтах выгодно заполнять штаты, а здесь нет? Южный и Южный-Д микрорайоны достаточно большие, в чем дело? Когда это безобразие закончится?
Савченко Лидия Андреевна
Город: Тюмень
09:39 09.01.2013
Отрицательное впечатление
10 декабря 2012 г. с почтового отделения 46 я отправила посылку в г. Москву. До настоящего времени посылка по месту назначения не поступила. На сайте по отслеживанию почтовых отправлений есть информация только о том, что моя посылка на указанном почтовом отделении принята. 22 декабря 2012г. я написала заявление о розыске посылки, но ни от одного из структурных подразделений Почты России информации о ее местонахождении не получила. На мои телефонные звонки никто достоверной информации не дает. Называются разные сроки розыска: от одного-двух месяцев до нескольких месяцев. Получается, теперь это мои проблемы. Индекс посылки: 62504657789283, квитанция №78928. Прошу оказать содействие в решении моей проблемы. Не хочется использовать свое право обращения к Министру связи, или Председателю Правительства.
Сучеван Ирина Михайловна
Город: Тюмень
21:09 08.01.2013
Отрицательное впечатление
Я - Сучеван Ирина Михайловна, пенсионерка, проживающая по адресу: г. Тюмень, ул. 70 лет Октября, дом 20, кв. 1, обслуживающаяся в почтовом отделении № 59, возмущена обслуживанием. Я выписываю с доставкой на дом газету "Комсомольская правда". Накануне новогодних праздников мне газету не принесли. Почтальон, потерявшая ключ от нашего домофона, не застав меня дома, в другие квартиры позвонить не сочла нужным, хотя в половине квартир соседи были дома (я спрашивала у них), и спокойно оставила газету в почтовом отделении. Сходить на почту за газетой у меня не было возможности, и на новогодние праздники я осталась без телевизионной программы. В то время как вся страна смотрит телевизор, а тем более пенсионеры. Прошу заметить, доставку я оплачиваю.
Прошу принять меры, чтоб в дальнейшем такое не повторялось, тем более что такие случаи были не только у меня!
Контактный телефон: 89129273170; 425624.
Ринальд Рамеев
Город: Саратов
17:19 08.01.2013
Отрицательное впечатление
Бросают трубку 263875, 264472, 271539. Просим принять меры воспитательного характера, другие стимулирующие факторы. С уважением, Рамеев и другие ваши клиенты.
Кашкаров А.Б.
Город: Москва
13:42 07.01.2013
Отрицательное впечатление
Обработка. 28.12.2012 00:00. 111981. МОСКВА МСП-3 УЧ-1, почтовый идентификатор 14087257463881 - Покинуло сортировочный центр - это последнее, что было указано в следовании письма с объявленной ценностью, хотя срок пересылки по Москве (мой индекс 107553), максимум, 3 дня. Где письмо?
Екатерина
Город: Москва
17:44 05.01.2013
Отрицательное впечатление
Потерялось письмо. Оправляла заказным Анжеро-Судженск - Москва № 65247454002960 30.12.12. Оно покинуло мсп-3 уч. 49 и после этого тишина, как будто оно сквозь землю провалилось. Как его отыскать? В нем были документы.
Елена
Город: Пенза
00:41 05.01.2013
Отрицательное впечатление
Уважаемые руководители! 18.12.2012 г. в 08:33 я послала ценную посылку из Москвы брату Доблер С. Ф. по адресу:440031, г. Пенза, ул. Кижеватова, д. 18, кв. 68. Из Москвы посылка была отправлена 19.12.2012 (смотрели на почте по компьютеру, "отслеживание почтовых отправлений"). Сегодня 05.01.2013 г., а посылку брат не получил. Обидно отправляли детям новогодние подарки, отправляем каждый год и никаких проблем, 5-6 дней и посылка доходит до адресата. В этот раз отправили раньше и вот прошло уже 16 дней, а посылки на данном почтовом отделение нет. Брат 04.01.2013 ходил на почту без почтового извещения, оператор сказала нет посылки, когда будет не в курсе. Где же её искать? Почтовый идентификатор посылки 12741156084548. Прошу разобраться по этому вопросу и прислать мне ответ. Эл. почта: dob.lena@bk.ru.
Александр
Город: Воронеж
08:34 04.01.2013
Отрицательное впечатление
Постоянные очереди. Некомпетентность отдельных операторов данного отделения.
Ломака Иван Васильевич
Город: Ростов-на-Дону
21:49 03.01.2013
Отрицательное впечатление
Ватрашкина Татьяна Николаевна
Город: Ставрополь
16:13 03.01.2013
Отрицательное впечатление
Евгения
Город: Тюмень
11:24 03.01.2013
Отрицательное впечатление
14.11.2012 г. была оплачена услуга "Поздравление от Деда Мороза". Подарок не получен и не найден до сих пор!
Андрей Евдокимов
Город: Ставрополь
10:38 30.12.2012
Положительное впечатление
Хочу поблагодарить сотрудниц почтового отделения №37! Прекрасно работают, очень слаженно, взаимодополняют друг друга - очень внимательны, добросовестны, на недовольства реагируют максимально корректно, что редкость среди сервис-центров другого профиля. Успехов и удачи данному коллективу.
Андреева Елена
Город: Омск
18:05 29.12.2012
Отрицательное впечатление
Здравствуйте! Мною, Андреевой Е. В., была отправлена посылка в г. Ковров по ул. Волго-Донской, т. е. это ОПС 3. Извещение адресату поступило 28.12.12 г. вечером и теперь адресат не может посылку получить до 3 января 2013 г., т. к. на почте ремонт и отделение 5 дней не работает. Почему в преддверии праздника нужно доставлять людям такие неудобства. Мой адресат звонил на центральный почтамт и там не помогли решить эту проблему. Я из Сортавала Карелия звонила в ОПС 3, но не смогла дозвонится, телефон 3-19-70 не отвечал.
Сроки перевозки сохранены, но почему сроки выдачи отсутствуют. Посылка 23879 от 17.12.12 г. Как же получается, к новому году посылку отправлять летом? Вот такое отношение к клиентам.
Александр
Город: Саратов
12:30 29.12.2012
Отрицательное впечатление
Не отвечает ни один телефон: 260286, 263875, 271539, 264472. Хочу узнать, где мой товар ea281959918ru поступивший на почту 26.12.12. Звоню 29.12.12. Доставка оплачена. Ни ответа, ни привета. Возьмите кто-нибудь трубку.
Катя
Город: Москва
11:50 29.12.2012
Отрицательное впечатление
Моя посылка RB047680938CN, поступила 17.12.2012 12:13. Москва-Казанский вокзал ПЖДП ЦЕХ-3 УЧ-3.4, покинула его 17.12.2012 18:05, 19.12.2012 00:00 опять статус покинула тот же УЧ-3.4. А уже 21.12.2012 покинуло другой участок Москва МСП-3 УЧ-47. О чудо, покинула другой участок 25.12.2012 00:00 Москва МСП-3 УЧ-49. И до сих пор тишина! На моей почте ее нет. Где моя посылка???? Что за Бермудский треугольник эти участки? Бардак!
Мария
Город: Москва
11:32 29.12.2012
Отрицательное впечатление
Вы работаете вообще или ковыряете в носу??! Сотни человек не могут найти своих посылок! Уже месяц жду свою посылку! Мы подадим на вас в суд!
Ирина
Город: Тюмень
10:18 29.12.2012
Отрицательное впечатление
У меня тоже такая-же история с посылкой, с г. Екатеринбурга 11.12.12 г. № 46240953213184 прошла сортировку, отправлена в г. Тюмень и пропала по дороге, может так где-то рядом Бермудский треугольник? Теперь в течении 2-х месяцев согласно Закона будут искать для того, чтобы вернуть деньги.
Ольга
Город: Москва
17:33 28.12.2012
Отрицательное впечатление
Посылку отправили с Москвы 20.12, 23 декабря покинула сортировку, после этого ее нигде нет, на сайтах не отслеживается, в Москве нет, в Воронеж не приходила. Может подскажете где искать? № 12754057002481.
Александров Владимир Владимирович
Город: Москва
13:55 28.12.2012
Отрицательное впечатление
Так где же извещение о вручении Генеральному Прокурору РФ? Прошло столько времени и меня обвиняют, что я специально затягиваю решение, хотя я им показываю чек на отправку 03.12.12 г.
Квитанция №01892 от 03.12.12 г. №12318156018929!
Обратное уведомление о вручении должно прибыть: Москва, 123181, ул. Маршала Катукова, д. 15, к. 1, кв 393. Александрову Владимиру Владимировичу.
Ольга
Город: Москва
16:29 27.12.2012
Отрицательное впечатление
Отправила посылку из Зеленограда в Москву 12 декабря, до сих пор она в пути. Застряла тут: МОСКВА МСП-3 УЧ-48. Что делать???? Трек: 12461757024056.
Елена
Город: Москва
19:19 26.12.2012
Отрицательное впечатление
10.12.2012 г. письмо покинуло ваш участок, где оно 17 дней? На улицу ангарскую клиенту не пришло, в почтовое отделение не поступало. Подали в розыск 20.12.2012, результатов пока ноль.
Светлана
Город: Саратов
17:24 25.12.2012
Положительное впечатление
Хуже у нас, никто не работает! Задержки, потери и различные колапсы.
Владимир
Город: Москва
14:03 25.12.2012
Отрицательное впечатление
Здравствуйте, помогите найти письмо, которое покинуло МСП-3 УЧ-1 16.12.12 и не дошло до адресата. Внутрироссийский
почтовый идентификатор: 14230057005830.
Людмила Филиппова
Город: Москва
11:57 25.12.2012
Отрицательное впечатление
Систематически отправляю отчёты ускоренным 1 классом, заказным письмом, и каждый месяц оно не менее недели "гуляет" по сортировочному центру. Адресат его не получил, а ведь письмо уже 8 дней в Москве. В Якутию простые заказные письма доходят быстрее, а это Первого класса! Это просто халатность, и безнаказанность, не знающая границ. За, что я каждый раз плачу деньги??? Сижу в итоге без зарплаты, и не могу заплатить налоги, и кредиты, и это - штрафы. Вы будете компенсировать финансовые издержки? Или в суд подать наконец???
Зульфия Зулькарнаева
Город: Москва
10:43 25.12.2012
Отрицательное впечатление
Бандероль 1 класса заказная с 17 декабря не доставлена. Идентификатор 62860956005050 покинула сортир. почтамт №3 17.12.12 г. Больше сведений нет. Отправлена 10.12.12 г. Где она?
Мария
Город: Москва
19:00 21.12.2012
Отрицательное впечатление
Это просто безобразие! Сначала не могла отследить свой заказ нигде (база не обновлялась), а затем началось, посылка гуляет по всей Москве и области, сейчас уже в третий раз висит на казанском-вокзале цех 3, а ребенок мой сидит из-за этого беспредела без подарка! Телефон самого худшего сортировочного цеха 3, подсказать никто не может. Такое чувство, что телефона вообще не существует. Хочется ругаться матом. ЭТО БАРДАК! Сколько можно пинать мой заказ? Очень прошу помощи.
Алексей
Город: Москва
22:09 20.12.2012
Отрицательное впечатление
1 декабря 2012 года заказная бандероль (с уведомлением!) покинула таки сортировочный цех МОСКВА МСП-3 УЧ-49, с той поры его судьба неизвестна. Сегодня, однако, уже 20 декабря.
Выбросили что ли на помойку?? А там важные документы!
почтовый идентификатор:
11929655053253
бандероль отправлена 23.11.12 с ПО 119296
для связи: gollenal@gmail.com
Алексей.
Семенова Елена Валериевна
Город: Калининград
15:09 15.12.2012
Отрицательное впечатление
Рина
Город: Москва
01:10 15.12.2012
Отрицательное впечатление
Добрый день! Уже 1,5 мес. покинули сортировочный центр МСП-3 УЧ-49 мои посылки! И больше статус не обновлялся. Куда они делись (на почту 123098 так и не дошли), где искать!?!?
№ 62413157022083 - 24.10.12г.
№ 62099254119613 - 06.11.12г.
Светлана
Город: Москва
21:59 14.12.2012
Отрицательное впечатление
Отправила важные документы заказным письмом, чтоб не пропало. Не пропадало и отслеживалось до 3 декабря. Идентификатор 30504656001028. Благополучно прибыло в Москву, 03.12.2012 г., 111949 МОСКВА МСП-3 УЧ-49. Покинуло сортировочный центр — куда покинуло? В урну? Получатель бегает проверять, не находит, и статус обработки не меняется. Буду судиться, если не найдут в кратчайшие сроки!
Регионы присутствия
Санкт-Петербург Москва Ростов-на-Дону Новосибирск Нижний Новгород Екатеринбург Тюмень Владимир Тверь Казань Пермь Красноярск Челябинск Тула Иркутск Воронеж Самара Рязань Уфа Омск Саратов Краснодар Ярославль Тольятти Волгоград Белгород Владивосток Ставрополь Барнаул Липецк Ижевск Тамбов Ульяновск Великий Новгород Курск Хабаровск Набережные Челны Вологда Сургут Калининград Киров Смоленск Саранск Оренбург Пенза Мурманск Архангельск Астрахань Абакан Благовещенск Владикавказ Кемерово Курган Махачкала Нижний Тагил Новокузнецк Нягань Орск Петрозаводск Псков Стерлитамак Сызрань Чебоксары Чита Ейск Южно-Сахалинск Выборг Петропавловск-Камчатский Грозный Салехард Дзержинск Всеволожск Серов Новомосковск Альметьевск Гатчина Кингисепп Кириши Советск Пушкино Первоуральск Нефтекамск Ревда
Похожие компании