Почта России

Наша Миссия — объединять людей. Мы предоставляем надежные и доступные услуги почтовой связи в России и по всему миру. Мы сохраняем экономическую и политическую целостность России и способствуем ее интеграции в мировое сообщество. Мы создаем качественные рабочие места и стремимся реализовать потенциал каждого из наших сотрудников.

Стратегическая цель — сделать Почту России прибыльной, клиентоориентированной, эффективной и технологичной компанией, надежным и современным поставщиком почтовых, логистических и финансовых услуг для всей страны.

Рейтинг компании:
Другие названия:
недоставочное
Телефоны:
+7 (495) 276-55-55
Сайт: pochta.ru
Сфера деятельности:
Почтовые отделения, отделения связи
Адрес:
Москва, Нагатино-Садовники, Варшавское шоссе, 37
Написать отзыв про Почта России
 
Отзывы клиентов о компании Почта России(2178)
Сортировать:
Юлия
Город: Москва
13:14 14.12.2012
Отрицательное впечатление
RR723969619CZ моя посылка из Чехии в Москву попала быстро. А на каком-то мсп-3 уч-7 болтается неделю??? Или покинуло и с концами??? Закон физики: если что-то где-то убыло, то значит, что-то где-то прибыло. Где же моя посылка. Если она покинула, то куда она дальше попала? Подскажите, пожалуйста, где искать?
В.
Город: Москва
11:14 14.12.2012
Отрицательное впечатление
Где отправление??? Почему оно зависло у вас на 10 дней, и статус не меняется? Когда вы будете работать нормально?
Виктория
Город: Ростов-на-Дону
18:12 13.12.2012
Положительное впечатление
А мне очень нравится наше почтовое отделение. Посылки мне приходят и я отправляю каждую неделю. По возможности быстро оформляют и помогают в оформлении документов. Очень приятные женщины там работают. Спасибо!
По поводу комментариев некоторых их клиентов:
1) В обед никто не обязан отвечать на ваши вопросы, люди тоже имеют право на отдых
2) когда стоит перед сотрудником огромная очередь клиентов - он физически не может взять трубку
3) Ксерокс/факс, если не имеется, то я думаю сотрудникам он будет полезен конечно
4) А очереди? Очереди в каждом почтовом отделении есть! не удивляйтесь! Думаю, что за такую заработную плату как у них - желающих работать совсем немного.
Спасибо, что из за недостатка сотрудников отделение не закрыли и не объединили ни с кем, что оно находится "рядом с домом".
Андрей
Город: Москва
10:48 13.12.2012
Отрицательное впечатление
На сегодняшний день у меня зависло 8 международных посылок (мелкий пакет), которые по треку покинули СЦ МСП-3 УЧ-49 но до моего почтового отделения не доехали. Можно узнать, куда их засылает этот уч 49?
Вот, например, эта посылка RA608077642CN покинула уч 49 еще 28-го сентября. Можно узнать, где она сейчас?
Игорь
Город: Москва
07:18 13.12.2012
Отрицательное впечатление
Да, что такое! Посылка в Москве с 1-ого декабря и прошло 13 дней, гуляет по Москве! Блин, почему так ДОЛГО!
Она пешком идет что ли!
Мурат
Город: Москва
23:06 12.12.2012
Отрицательное впечатление
Сегодня, 25 день, как отправлена бандероль. Дальше (Москва МСП-3 УЧ-9) она не может сдвинуться. Почтовый идентификатор:
19915156288197. Помогите?
Михаил
Город: Москва
17:43 12.12.2012
Отрицательное впечатление
Почтовое отправление RB010226763CN исчезло в недрах МОСКВА МСП-3 УЧ-49, в отслеживании посылки сказано "покинуло сортировочный центр" 29.11.2012, уже 12 декабря - и где оно все?
Ольга
Город: Москва
11:40 12.12.2012
Отрицательное впечатление
Просьба разобраться и ответить. Уже почти месяц ждем посылку (варежки ребенку), мерзнем, хочется ругаться. Посылка была выслана 17.11. Внутрироссийский почтовый идентификатор:
62014356004292 из Екатеринбурга, Свердловской обл. Посылка обыкновенная, без разряда, без отметки. Обработка 27.11.2012 00:00, 111948 МОСКВА МСП-3 УЧ-48. Покинуло сортировочный центр, где она? Придет ли до конца зимы. Ждем ответа. Спасибо.
Владимир
Город: Москва
02:12 12.12.2012
Отрицательное впечатление
Мелкий пакет 28 ноября был на сортировке, прошло 15 дней, он обновления трека нет. Доставка в Москву.
Индекс указан верно.
Трек RA601296590CN.
Светлана
Город: Москва
13:21 11.12.2012
Отрицательное впечатление
Заказное письмо поступило в сортировочный центр 5.12.12, сегодня 11.12.12. Из Сибири до Москвы письмо шло пять дней и шесть дней гуляет по сортировочному центру, а ведь там документы СКОЛЬКО ЕЩЕ ЖДАТЬ? Отправлено 29-11-2012 заказная бандероль 66582456008367 по адресу: г. Москва, ул. Марии Росковой, 13, комната 94.
Ирина
Город: Москва
13:01 11.12.2012
Отрицательное впечатление
Покинуло Москва МСП-3 Уч-49 30 ноября 2012 г. Больше никаких данных нет но сегодня уже 11 декабря! Как узнать где заказное письмо, (оно очень важное)???
Виктория
Город: Первоуральск
19:15 08.12.2012
Отрицательное впечатление
Алексей
Город: Москва
14:31 07.12.2012
Положительное впечатление
Заказное письмо RS121187330MD поступило к вам 04.12.2012, очень надеюсь, что оно долго не задержится у вас и будет доставлена адресату. Заранее Спасибо, за вашу работу!
Щербаков Владимир Николаевич
Город: Москва
11:07 07.12.2012
Отрицательное впечатление
Разыскиваю почтовые отправления от 30 октября 2012 года. Оформил 14 ноября розыскные заявления на 12756054055385 и 12756054055395, заказные письма с уведомлением. По состоянию на 7 декабря никакого ответа. Попытка дозвониться до руководителя Инспекции ММП-3 Светланы Вячеславовны по телефонам: 8-433-973-9556 (59) и 8-499-972-1078 результата не имели - постоянно занято. Стыдно за почту России!
Наталья Павловна
Город: Москва
15:33 06.12.2012
Отрицательное впечатление
14.11 - заказная бандероль отправлена из Пензы, в Москве после всех сортировок попадает 26.11! На 9 участок - сегодня 6.12! Получатель до сих пор ничего не получил - по информатору- до сих пор - на 9 участке! Что это? Нарушены все контрольные сроки, которые Вы сами себе поставили! № отправления 4400721353880 5! Я буду оформлять претензию с требованием возмещения средств, которые вы не отработали.
Джима
Город: Москва
14:27 06.12.2012
Отрицательное впечатление
"МОСКВА МСП-3 УЧ-7 Покинуло сортировочный центр 0, 000" - и такое уже 4 дня, а до почты так и не дошло. Учитывая то, что от этого участка до моей почты 10 мин. езды! Что делать? Очень важная посылка!
Сергей
Город: Москва
10:22 06.12.2012
Отрицательное впечатление
23 ноября из Новосибирска в Москву было отправлено письмо с документами. Отправление первого класса. Нормативы прохождения - 3 дня.
Трек номер 63099253753671.
Прошло уже 12 дней. Письмо с 30 ноября и до сих пор в состоянии "покинуло сортировочный центр" МСП №3 Уч 49.
Где и как его искать?
Я не хочу ни с кем ругаться. Мне просто нужно найти это письмо. В отделении посылают лесом. По телефону горячей линии говорят, что никаких контактов физлицам не дают.: (
Помогите, пожалуйста, найти письмо поскорее.
Марина Анатольевна Орловская
Город: Москва
21:03 05.12.2012
Отрицательное впечатление
Москва МСП-3 Уч-49, письмо "Покинуло сортировочный центр" 28.10.2012 00:00. Почтовый идентификатор 18830046068721.
Помогите вернуть письмо! Там важные документы, по которым истекают сроки для принятия решения. Я потеряю свои деньги, если не получу документы хотя бы в середине декабря!
Мой е-мэйл: orlicka@mail.ru.
Людмила
Город: Оренбург
20:10 05.12.2012
Отрицательное впечатление
Посылка с адресом отправления в город Новотроицк почему-то попала в другое почтовое отделение города Орска. Идентификационный № 14173356010818. Адрес получателя город Новотроицк, улица Мичурина, дом 19, кв. 8. Бродит где-то по Орску. Когда прекратится это безобразие? Когда адресат получит посылку? И кода хоть кто-то будет отвечать за безобразия, которые творятся на почте? Так-как это не единичный случай!
Капранов Геннадий Евгеньевич
Город: Москва
16:27 05.12.2012
Отрицательное впечатление
Письмо №12908556008714 попало к ним 02.12.2012 г. и никак не может покинуть уч. 48.
Маргарита
Город: Москва
15:13 05.12.2012
Отрицательное впечатление
Мне в Москву отправили с Лен. обл. посылку аж 7 ноября и до настоящего времени ее нет. Куда деваются посылки после сортировочного центра? Может проверите номер 18755655904997, прошу разобраться в моей ситуации. Я понимаю, что я не одна, но ведь все сроки уже давно себя исчерпали, последний раз была замечена на МСП-3, участок 49.
Александр
Город: Уфа
08:38 04.12.2012
Отрицательное впечатление
12 лет являюсь подписчиком газеты "Вестник ЗОЖ". Последние несколько месяцев во время подмены штатного почтальона газета теряется. При обращении с жалобой к начальнику ОС-95, последняя - грубо разговаривает, требует от клиента ремонта почтовых ящиков )обязанность ДУ и ЖСК), прерывает телефонный разговор. Примите меры!
Виктор
Город: Москва
16:13 03.12.2012
Отрицательное впечатление
Заказной пакет из Болгарии RI079856525BG не движется с 29.11.2012 г. Трекинг показывает: 29.11.2012 в 00.00 ПО покинуло МСП-3
уч.49, а в ПО по месту вручения 124683 оно до сих пор не прибыло.
Вера
Город: Москва
13:58 03.12.2012
Отрицательное впечатление
09 октября 2012 из Самары мне выслали заказное письмо. В письме отправитель указал неверный индекс, поэтому я заранее готовилась, что письмо будет идти дольше обычного, но чтобы столько, я даже не думала. 15 октября оно прибыло в данный сортировочный центр. 17 октября оно покинуло сортировочный центр и дальше пропало более чем на месяц! 27 ноября письмо отправлено в досыл с указанием правильного индекса, но попадает не ко мне, а в Печатники. Что самое смешное, 01 декабря оно снова оказывается в данном сортировочном центре! Сколько можно уже??????? Отправьте письмо уже, я очень его жду! Несколько раз ездила и в Главпочтамт, и на свою почту - никто ничем не может помочь, даже письмо не смогла написать на розыск, потому, что в Главпочтамте болел сотрудник. Прекратите мучить людей! Почтовый индентификатор 44302056001548.
Ольга
Город: Москва
13:15 03.12.2012
Положительное впечатление
Прошу вас объявить благодарность сотруднице МПКО юг (мсп 3 уч. 7) Раткевич Людмиле Анатольевне. После долгого общения с сотрудниками почты России, это единственный позитивный человек, который без лишних вопросов назвал номер мешка, в котором ушла моя посылка, ни хамста, ни злобы. Очень приятно было общаться. Если бы все сотрудники почты брали с нее пример, сервис изменился бы в лучшую сторону.
Альжбета
Город: Оренбург
22:48 01.12.2012
Отрицательное впечатление
Здравствуйте! Обращаюсь к Вам с огромной жалобой на заведующую почтовым отделением № 9 г. Новотроицка, по ул. Советской 75. Этот человек ведет себя некорректно, грубо и хамски. Однажды набросилась на пожилого человека с кулаками, впрочем, другие операторы ничем не отличаются, создают огромные очереди и грубят посетителям. Пожалуйста, предпримите меры! Драка произошла 28.11.2012 с 09 до 10 часов утра.
Ирина И.
Город: Оренбург
06:49 29.11.2012
Отрицательное впечатление
Вчера, 28.11.12 г., попыталась отправить посылку на ОПС №50. Мне было отказано, в связи с отсутствием скотча, хотя до этого спокойно продали посылочный ящик! Сказали, что подобная ситуация во всех отделениях г. Оренбурга! Наведите порядок, скоро праздники, как люди должны отправлять посылки?Наверно почта не нуждается в клиентах!
Наталья
Город: Саратов
12:57 27.11.2012
Отрицательное впечатление
Здравствуйте, бандероль в Саратов пришла и покинула сортировочный цех 09.11.2012 г., но до сих пор не дошла до адресата. Помогите, пожалуйста, ее отыскать. Номер 11943555149106.
Елена
Город: Москва
21:15 26.11.2012
Отрицательное впечатление
Из Сибири до Москвы посылка благополучно дошла за 6 дней, и вот уже неделю сортируется на этом МСП. Оказывается это у них в порядке вещей. Отвратительная работа.
Екатерина
Город: Москва
16:25 24.11.2012
Отрицательное впечатление
Регионы присутствия
Санкт-Петербург Москва Ростов-на-Дону Новосибирск Нижний Новгород Екатеринбург Тюмень Владимир Тверь Казань Пермь Красноярск Челябинск Тула Иркутск Воронеж Самара Рязань Уфа Омск Саратов Краснодар Ярославль Тольятти Волгоград Белгород Владивосток Ставрополь Барнаул Липецк Ижевск Тамбов Ульяновск Великий Новгород Курск Хабаровск Набережные Челны Вологда Сургут Калининград Киров Смоленск Саранск Оренбург Пенза Мурманск Архангельск Астрахань Абакан Благовещенск Владикавказ Кемерово Курган Махачкала Нижний Тагил Новокузнецк Нягань Орск Петрозаводск Псков Стерлитамак Сызрань Чебоксары Чита Ейск Южно-Сахалинск Выборг Петропавловск-Камчатский Грозный Салехард Дзержинск Всеволожск Серов Новомосковск Альметьевск Гатчина Кингисепп Кириши Советск Пушкино Первоуральск Нефтекамск Ревда
Похожие компании