Пенсионный фонд России

Рейтинг компании:
Другие названия:
ПЕНСИОННЫЙ ФОНД РФ
Телефоны:
+7 (495) 986-26-12
Email: info@pfrf.ru
Сайт: pfrf.ru
Сфера деятельности:
Пенсионный фонд
Адрес:
Москва, Аэропорт, Большой Коптевский пр., 4
Написать отзыв про Пенсионный фонд России
 
Отзывы клиентов о компании Пенсионный фонд России(689)
Сортировать:
Любовь
Город: Москва
12:37 20.05.2013
Отрицательное впечатление
Пришла сегодня в пенсионный фонд 31 окно МФЦ в Бирюлево Восточное сделать ребенку СНИЛС, отношение отвратительное. Я принесла документы копии ( т. к. оригинал не было возможности принести), вместо того, что бы все спокойно объяснить, куда сходить, что взять. Сотрудница грубила, язвила, рассматривала документы со словами вы, что мне тут вообще принесли, копии это не документы, да вы вообще уже сюда не первый раз приходите (я была там сегодня в первые!). после того как я пошла жаловаться начальству, догнала меня в коридоре, сказала, что мне все равно никто не поверит, что она уже там работает 10 лет и у нее не было ни одного нарекания, но все таки все объяснила. Я в шоке от такого отношения! Этот отзыв я написала не с целью кого-то наказать, а поменять отношение к людям, так нельзя себя вести!
Екатерина
Город: Москва
20:02 05.05.2013
Отрицательное впечатление
В Пенсионном фонде, после майских праздников планируется опять массовое увольнение, т. к. начальство неправомерно распределяет квартальную премию между сотрудниками, большинство сотрудников получили от 1000 до 2000 руб., а многие и того меньше, отработав при этом больше года, а то и несколько лет, зато про себя начальство не забыло. Хорошо было бы, если произвели проверку, каким образом и за какие такие заслуги так неблагодарно распределяют премию между сотрудниками своего же отдела. Сколько можно начальству набивать свои карманы, а потом удивляться, почему в Пенсионном Фонде работают одни пенсионеры или лица кавказской национальности без регистрации.
Москалёва Любовь Ивановна
Город: Москва
15:51 22.04.2013
Отрицательное впечатление
Ольга
Город: Москва
15:40 18.04.2013
Отрицательное впечатление
Там работают настоящие звери! Моя мама, пришла в клиентскую службу ПФР 'Чертаново-Южное' уже после исполнения 55 лет, записать ее на определенное число для сдачи документов ее отказались. В грубой форме сказав просто 'Не буду записывать!' Чтобы сдать документы на получение пенсии в порядке общей очереди, мама занимала очередь в 6 утра, была четвертая. ЕЕ ОЧЕРЕДЬ ПОДОШЛА В 16:00! На дворе 21 век, а в ПФР - озлобленные гадины принимают по 4 человека в день. Остается только посочувствовать людям, которые хотят оформить несчастную копеечную пенсию.
Алена
Город: Москва
11:35 17.04.2013
Отрицательное впечатление
Хамство по телефону, бросают трубки. Курдояченко не выслушав вопрос, сразу отвечает нет! Хамит.
Светлана
Город: Москва
15:24 12.04.2013
Отрицательное впечатление
Для чего указан номер телефона, спрашивается? Сегодня звонила целый день - ни ответа, ни привета. Такое впечатление, что трубку просто сняли и положили на стол, чтобы никто не беспокоил!
Ирина
Город: Москва
12:58 12.04.2013
Отрицательное впечатление
Осталось два месяца до то времени, когда закончат выплачивать пенсию по потере кормильца. 5 курс закончится в июне. Сессия сдана и закрыта, справка из института отвезена. А деньги все не приходят! Сколько можно? Постоянная задержка выплаты.
Елена
Город: Москва
10:31 12.04.2013
Положительное впечатление
Вчера провела довольно продолжительное время в этом учреждении и была глубоко тронута внимательностью, отзывчивостью, доброжелательностью сотрудников, которые занимались со мной: Жукова Светлана Сослановна и Материкина Юлия. Прекрасно понимаю, что для работы с пожилыми людьми необходимы особые человеческие качества, которыми явно обладают эти леди. А еще большое душевное спасибо дежурной при входе за человеколюбие.
Иванова Марина Вячеславовна
Город: Москва
16:03 08.04.2013
Положительное впечатление
Выражаю искреннюю благодарность руководителю клиентской службы 'Тропарево-проспект Вернадского' В. М. Харченко за профессиональные, конкретные и аргументированные разъяснения по вопросам начисления пенсии. Большое спасибо!
Ирина Маркина
Город: Москва
10:12 08.04.2013
Отрицательное впечатление
Звоню в ПФ на Ленинский пр., 156, вторую неделю каждый день по несколько раз. Никто не отвечает. Сыну через месяц 18 лет, получает пенсию по потере кормильца, продолжает учиться на дневном отд. Какие нужно привезти документы, чтобы продолжать получать пенсию? Пишут в отзывах, что нужно записываться. Мы живём в области и просто так кататься туда не можем. Подскажите, как быть!
Жукова Раиса Николаевна
Город: Москва
15:12 05.04.2013
Отрицательное впечатление
Пенсионный фонд РФ, Главное управление № 5, управление № 4, пенсионный отдел Головинский по указанным на сайте телефонам, чтобы узнать, как и когда можно получить СНИЛС пенсионеру, проживающему по адресу: Флотская, 2.
Лариса Бочарова
Город: Москва
12:45 05.04.2013
Положительное впечатление
Огромная моя признательность инспекторам, Наталье Станиславовне Полозовой и Любови Николаевне Воробьевой. Так получилось, что они обе занимались моим вопросом. Отношение очень теплое, внимательное, высокий профессионализм и знание своего дела. Спасибо вам большое, всех благ. С уважением - Бочарова Лариса.
Мария
Город: Москва
01:19 03.04.2013
Отрицательное впечатление
Прошу руководство ПФР по району Люблино тщательнее выбирать персонал. Все же, в таких структурах, нужны люди ответственные и те, которые знают свое дело, а не попусту занимают место. Во многих вопросах гражданам нужна помощь. Мы платим налоги и хотим достойного отношения, а не хамства. У меня свой бизнес и, иногда, мне требуется, просто, консультация, где и что я сделала неправильно, чтобы потом не было проблем. Но, само собой, всем плевать на чужие проблемы. Прошу включить человечность и быть более отзывчивыми. Исполняйте свой долг, а не нравится работа, смените ее, будет лучше всем. Очень надеюсь, что кто-нибудь из руководства ПФР обратит внимание на множество негативных отзывов об их работе!
Владимир Иванович
Город: Москва
13:38 28.03.2013
Отрицательное впечатление
Информация о местонахождении клиентской службы, неверное. Требуется уточнение.
Анастасия
Город: Москва
12:08 27.03.2013
Положительное впечатление
Если не ошибаюсь, то там есть соц. защита. Мне необходимо было к ним попасть и когда я пришла, я удивилась, какие там вежливые девушки (не помню, у кого я была и на каком этаже), но мне все рассказали, объяснили и дали номер, по которому если что, то всегда можно позвонить. Больше я туда не ездила, но впечатления остались.
Владимир
Город: Москва
18:48 20.03.2013
Отрицательное впечатление
Добрый день. Мною был направлен запрос в Пенсионный фонд РФ о праве установления пенсии за выслугу лет в связи со службой в Афганистане и органах внутренних дел РФ (в местности, приравненной к районам Крайнего Севера). От пенсионного фонда мне пришел ответ от 20.03.2013 г. № 17-Д-441/1, в котором указано, что я должен с этим вопросом обращаться к Вам. Почему в Пенсионном фонде РФ нет полной информации по моей выслуге лет? Разве вы не являетесь частью Пенсионного Фонда РФ? С 1986года по 1988г. я служил в республике Афганистан. После окончания Томского Политехнического Университета с 1993 г. по 2000 г. работал в УВД Томской области на офицерских должностях в г. Колпашево, г. Стрежевой. По последним данным из пенсионного фонда РФ в моем трудовом стаже нет отметок о выслуге лет в республике Афганистан и УВД Томской области (районы, приравненные к районам Крайнего Севера). Прошу дать мне подробный ответ по вышеуказанному вопросу. С уважением, Владимир Иванович Данчин.
Владимир
Город: Москва
07:16 14.03.2013
Отрицательное впечатление
60 лет исполнилось 28 января. Все документы сдал 4 февраля. Сегодня 14 марта! И тишина!
Татьяна Петровна
Город: Москва
09:32 13.03.2013
Отрицательное впечатление
Звонила 3 дня по поводу перерасчета пенсии (не произведенного за 2010 г.), трубку никто не берет. Наконец взяли, на мой вопрос невнятное промямлили и отправили в Государственные услуги (Варшавское ш., д. 47, к. 4), дали номера телефонов: 8-499-940-43-65, 8-499-940-43-74, по которым я могу наводить справки. Звонила последующие 4 дня, не дозвонилась. Слушала музыку и извинения за ожидания по часу.
Елена
Город: Москва
13:39 06.03.2013
Отрицательное впечатление
Здравствуйте. У меня была переосвидетельствование инвалидности 6 февраля. В этот же день я приехала в ПФ и предъявила документ о переосвидетельствования инвалидности, мне поставили печать в пенсионное удостоверение, я получила справку на получения бесплатных лекарств. Я была готова к тому, что за февраль пенсии не будет, так мне и марте не перечислили. Простите, а как мне жить? Я живу с дочкой 11 лет, чем мне ее кормить? Пенсионный фонд не отвечает мне на вопрос, перечислены ли деньги, ссылаясь на на то, что висят компьютеры, ну а на карточке денег нет. Я знаю, что начисление пенсии могут сделать до 20 числа, могли в феврале перечислить.
Марина
Город: Москва
14:09 04.03.2013
Положительное впечатление
Обращалась 04 марта 2013 года по-поводу изменения данных. Хочу сказать огромное спасибо сотруднице Сережкиной Л. К. Оформила все быстро, четко и с улыбкой. Я потратила не более 10-ти минут.
Дмитрий
Город: Москва
22:59 02.03.2013
Положительное впечатление
Хочу поблагодарить Раису Михайловну за выдающийся труд, за профессионализм, за уважение к людям. Она - лучший специалист-эксперт по всей Москве.
Любовь
Город: Москва
15:20 01.03.2013
Отрицательное впечатление
Пришел отрицательный протокол, в котором видно, что расхождения возникли из-за отсутствия 3 квартала. Отчет был сдан вовремя по эл. отчетности, есть положительный протокол. Весь день пытаюсь дозвониться. Из всех телефонов отозвался один. Меня попытались соединить, но там опять никто не взял трубку. Если у вас эпидемия и никого нет, хотя бы сообщение поставьте на автоответчике!
Татьяна Анатольевна
Город: Москва
11:27 27.02.2013
Отрицательное впечатление
27.02.2013 г. С утра толпа народа перед окнами приема отчетности, люди возмущены. Из 7 окон принимает девушка только в одном окне. Остальные сотрудники курят. пьют чай. обсуждают нерабочие сплетни, смеются. абсолютно не обращая внимание на возмущенныых людей, где были и пожилые женщины, одна девушка беременная. Ни в одном терминале на распечатке нет бумаги! На справедливые замечания в ответ грубое хамство - 'Не хотите, не ходите!'. 'Разорались, счас положим бумагу, смотреть (нам?!) надо!'. 'Да жалуйтесь, идите куда хотите!' и т. д. Ничего объяснить толком не могут. БЕЗОБРАЗИЕ! Полная уверенность в своей безнаказанности, куда смотрит руководство?
Эльза
Город: Москва
19:15 24.02.2013
Отрицательное впечатление
Пришла продлевать пенсию по потере кормильца, когда мне исполнилось 18 лет. В 15 кабинете сказали одно, а в другом сказали совершенно иное. Гоняли в итоге меня из одного кабинета в другой. В итоге каким-то чудом меня занесло в кабинет одной особы, к сожалению, номер забыла. Находится напротив 15. Она начала говорить какие-то глупости, что пенсию мне могут не продлить, что мне нужно нести заявления от соседей по дому, что я маленький ребенок проживала вместе со своими родителями и даже начала требовать паспорт умершей (!) мамы. Где бы мне его взять, по ее мнению!? В конечном счете ходила я туда несколько раз и постоянно выслушивала какие-то глупости. Слава богу больше идти не придется! Творится бардак, ничего не организованно, ходят ленивые сотрудницы с чайниками и на всех орут. К слову говоря, и охранник такой же.
Михаил
Город: Москва
14:03 22.02.2013
Отрицательное впечатление
21 февраля в 17.00 обратился в ПФр №6, управление №1 на Енисейской ул., д. 2, стр. 2 в 103 кабинет для оформления страхового свидетельства на сына и получил ответ: 'Мы работаем до 17.00, сейчас идет обработка документов, приходите завтра'. Я был в негодовании, расписание на сайте до 18.00, обработка документов числится по средам (не приемный день). Кто кого вводит в заблуждение? Сайт ПФР или это местное самоуправство? Я отпросился с работы, чтоб к 17.00 успеть, а мне на дверь указывают. Почему такое происходит, мне нужно уволиться с работы, чтобы попасть на прием?
Марина
Город: Москва
16:42 20.02.2013
Отрицательное впечатление
Прочитала предыдущие отзывы за прошлый год. Оказалось, что ситуация для этого отделения (ГУ-ГУ ПФР № 10 по г. Москве и Московской области отделение № 7) абсолютна типичная. Пришло требование об уплате пеней, в котором исполнителем указана Протасова Ю. В. (подписано оно заместителем начальника Петраковой Н. В.). В этом требовании не указано - за какой период насчитаны пени. Но при том, что на почту это письмо попало 11.02.2013 г., а к нам оно пришло 13.02.2013 г., в требовании указан срок уплаты пеней до 05.02.2013 г. Очень хотела выяснить возникшие вопросы по указанному телефону, глухо, в смысле - дозваниваюсь на этой неделе уже 3-й день - занято. Руководству, реально, надо пересмотреть свое отношение к нам, плательщикам страховых взносов. И в конце концов понять, что без нас они не проживут - это мы им платим зарплату! Они наши наемные работники! А нанимателей надо, как минимум, уважать.
Наталья
Город: Москва
15:41 18.02.2013
Отрицательное впечатление
Пенсионный фонд, управление №1, ул. 1-я Боевская. Для чего на сайте указаны телефоны: 8-499-268-48-15, 8-499-268-34-46, 8-499-268-74-05? Это 'мертвые' телефоны, по ним никто не отвечает. 18 февраля 2013.
Шамаров Вячеслав Михайлович
Город: Москва
09:52 18.02.2013
Отрицательное впечатление
26.12.12 г. сдал все документы для оформления пенсии по старости. Документы приняла ведущий специалист - Коляда А. А. Прошу выдать мне пенсионное удостоверение, которое я должен был получить 25.01.13, т. к. я до сих пор не получаю пенсию. 18.01.13, Шамаров В. М. Телефон: 8(985)7249682.
Анастасия
Город: Москва
12:40 13.02.2013
Отрицательное впечатление
Просто кошмарно, дозвониться невозможно, включается факс. оОвратительно.
Мирина Ирина Павловна
Город: Москва
19:42 12.02.2013
Отрицательное впечатление
Мед. колледжем № 7 перечислены деньги в пенсионный фонд, но на мой счет не поступили, соответственно перерасчет в августе не проведен. Период: 2-3-4 кв. 2011 и 1 кв. 2012 года. Обратилась в ПФ района Новокосино 5.12.2012 и повторно 10.01.2013, когда сдала справку с места работы. Ответа нет. Где деньги?