PINK VANILLA

Рейтинг компании:
Другие названия:
интернет-магазин одежды
Сайт: pinkvanilla.ru
Сфера деятельности:
Интернет-магазины одежды, обуви и аксессуаров
Адрес:
Москва, Печатники, Гурьянова улица, 4, к. 2
Написать отзыв про PINK VANILLA
 
Отзывы клиентов о компании PINK VANILLA(40)
Сортировать:
Татьяна
Город: Москва
11:23 18.04.2013
Положительное впечатление
Очень довольна покупкой, доставляют своевременно, качество отличное и размер самое главное!
Екатерина Тихомирова
Город: Москва
00:14 15.04.2013
Положительное впечатление
Читаю отзывы и просто удивляюсь! Наверное, люди не пользовались услугами других интернет-магазинов. Магазин прекрасный! Огромный ассортимент на любой вкус. Сегодня заказала - завтра получила без всяких проблем. Не подошла вещь, вернула. А по поводу времени доставки. Я сама работаю в транспортной компании и знаю, что такое доставка по Москве. Попробуй по пробкам доставить товар строго по времени. В общем, на мой взгляд, это отличный магазин! Особо радует индивидуальный подход к клиентам. Спасибо! Заказы - 1746, 1811, 1927.
Марина
Город: Москва
13:37 05.03.2013
Отрицательное впечатление
Раньше можно было хоть 20 вещей заказать, и доставка по Москве стоила 200 руб. всего, а теперь стоимость зависит от веса, а я с ребёнком. Ходить по ТЦ одно мучение, а померить охота много вещей.
Света
Город: Москва
22:55 04.03.2013
Положительное впечатление
Не знаю, как в крупных городах, а для жителей маленьких городков не в центре России идеальный магазин. Доставка до 10 дней, цены одинаковые для всех регионов - то есть нет накрутки за отдаленность от центра, как в обычных магазинах (в районах крайнего Севера эта накрутка просто бешеная). Если указать время, то курьер приезжает на дом в вечернее, не рабочее время, и никаких жутких почтовых отделений, где лично я теряю сознание от очередей и духоты, и вообще, одни только плюсы.))) Лучше, чем ехать 4,5 часа на автобусе в райцентр и носиться в мороз по магазинам. А по поводу некачественных вещей - лично я просто никогда не возьму вещь, если в ней хоть каплю сомневаюсь. И в фирменных магазинах тоже.
Алина
Город: Москва
13:15 28.02.2013
Отрицательное впечатление
Заказ:1677. А мне привезли только половину заказанного, объясняя тем, что были расхождения базы со складом. И не предупредили. Обидно. Вторая половина без первой мне не нужна, т. к. комплект хотела купить.
Василиса
Город: Москва
14:50 25.02.2013
Отрицательное впечатление
Качеством товара осталась довольна, однако с доставкой происходило нечто мистичное - мой товар то уже был отправлен (заказ 1661), курьер просто опаздывает, а потом как по мановению волшебной палочки пропал. И ни один курьер не получал его на руки. Так не хотелось признать тот факт, что мне врут. Привезли на следующий день после обещанного, так что я не очень успела расстроиться.
Ольга Кравчук
Город: Москва
01:48 22.02.2013
Положительное впечатление
Хочу отблагодарить менеджера Дарью. Дата заказа - 15.02. Номер заказа - 1623. Заказала платье длинное, воротник-коралл почтой в Воронеж, посылка пришла 20.02, но в ней почему-то оказалась юбка. Я начала переживать, на почте сказали, что деньги уже ушли и надо было проверять до оплаты. Сразу же позвонила в магазин, обрисовала ситуацию, хорошо попалась нормальный менеджер, которая заморочилась, выяснила ситуацию и в итоге выслали с EMS курьером за свой счет. Правда пришлось заплатить за возврат 254 рубля, но мне сказали, что сделают скидку на следующий заказ. В общем, благодарю Дарью за помощь, а то думала попала на месяц рассмотрения, затем месяц возврата и всего такого. Но слава Богу обошлось.
Мария
Город: Москва
23:42 20.02.2013
Отрицательное впечатление
Сегодня сделала заказ, перезвонили через пару минут - я сбросила, т. к. было не удобно разговаривать в это время. В итоге звонили каждую минуту! Прошло 9 звонков! Каждый раз я скидываю, неужели не понятно, что мне разговаривать не удобно? Написала, что звонить нужно после 19:00, звонки продолжались. Очень негативное мнение о персонале. Качество товара более менее.
Лана
Город: Москва
16:31 01.02.2013
Отрицательное впечатление
Заказала топ, во-первых прислали не мой размер, а во-вторых на фото совсем другая вещь, они мне прислали дешевую подделку, нитки торчат, состав отсутствует, ткань самая дешевая.
Людмила
Город: Москва
00:06 31.01.2013
Отрицательное впечатление
А мне с качеством повезло, я, правда, не костюм заказывала, а вечернее платье и топ, но, вот, с доставкой они мне все нервы вытрепали (мягко сказано). Оставила заказ во вторник утром, перезвонили только днём и договорились о доставке на среду с 13 до 16. В итоге, в среду курьер не позвонил. Звонила по тел. на сайте, там сказали, что курьер должен позвонить и сейчас выяснят. В итоге, в 17 позвонил менеджер и сказала, что доставки сегодня не будет, а будет завтра. В четверг ситуация повторилась, но менеджер уже хотя бы извинялся и обещал 100% доставку на пятницу. В итоге, платье с топом я получила в пятницу вечером. Хорошо, хоть платье было нужно только в субботу. Так что, предупреждаю, если заказ нужен срочно, то лучше самим приехать и забрать, чем все свое свободное время ждать курьера!
Регионы присутствия
Похожие компании