PINK VANILLA

Рейтинг компании:
Другие названия:
интернет-магазин одежды
Сайт: pinkvanilla.ru
Сфера деятельности:
Интернет-магазины одежды, обуви и аксессуаров
Адрес:
Москва, Печатники, Гурьянова улица, 4, к. 2
Написать отзыв про PINK VANILLA
 
Отзывы клиентов о компании PINK VANILLA(40)
Сортировать:
Саломина Марина
Город: Москва
00:32 28.02.2017
Положительное впечатление
Обалденный, самый лучший интернет-магазин, интересный сайт! Уже больше года покупаю одежду только там – не нужно тратить время на походы по магазинам. Всё молодежное и модное всегда в разделе Новинки. 2-3 месяца, и товар уже можно купить с 50 % скидкой!
Ирина
Город: Москва
19:25 20.02.2017
Отрицательное впечатление
Купила зимнюю куртку. Качество отвратительное. Стеганые швы начали расходиться, теперь торчат одни нитки. Еще основные швы ужасно обработаны. Боюсь как бы не разошелся вообще по швам =). Один плюс - в нем не замерзнешь. Еще хочу отдельно отметить курьерскую службу. Еле дождалась свой заказ. Трубку не брали, на связь со мной не выходили. Даже думала на них плюнуть и забыть про них.
Анастасия
Город: Москва
17:53 10.02.2017
Отрицательное впечатление
Заказ 2165. Заказала 8 февраля 2017, позвонил менеджер. Выбрала самовывоз покупки на садовой в Санкт-Петербурге на 10 февраля. После этого никаких звонков не поступало, вплоть до назначенного дня, это меня и смутило. И не зря! Приехала в пункт выдачи, посылки нет. Пытаюсь дозвониться по всем номерам указанным на сайте, в инстаграме, в контакте. Итог - НИ ОДИН ТЕЛЕФОН НЕ ОТВЕЧАЕТ! Я в недоумении, в ярости, что это за скотское отношение???? Хорошо, что не оплатила покупку заранее! Никому не советую данную шарашкину контору!
Мормуш Светлана
Город: Москва
00:07 18.01.2017
Положительное впечатление
Давно приобщилась к интернет-шоппингу. Часто заказываю на зарубежных сайтах, но когда времени ждать нет, обращаюсь к пинкванилла. ру, быстрая курьерская доставка. Но чаще приезжаю сама к ним в офис, здесь можно померить и посмотреть 'в живую' на все вещи. Если нужно платье, то только сюда. Хотелось бы видеть побольше ассортимент обуви.
Мария
Город: Москва
00:26 15.01.2017
Отрицательное впечатление
Заказала 30 декабря подарок на новый год дочке, обещали доставить 31 до 16-00. Курьер позвонил, сказал, что выехал, но в итоге не приехал! Пришлось срочно ехать в ТЦ и покупать подарок. Очень огорчена таким отношением.
Светлана
Город: Москва
02:07 28.12.2016
Отрицательное впечатление
Я, конечно понимаю, что предновогодняя загруженность курьеров и все дела. Но предупредить-то можно было???
Наталья Сергеевна
Город: Москва
02:04 28.12.2016
Положительное впечатление
Покупками очень довольна. Правда, прогадала с размером юбки, но заказ был большой и всё остальное идеально подошло.
Роман
Город: Москва
13:20 27.12.2016
Отрицательное впечатление
Пытался заказать на этом сайте товар 3 раза! 1 - Позвонили, сказали, что заказанного мной цвета нет. Обещали привезти три на выбор. И вроде ситуацию это сгладило, но с этого момента тишина, больше никто не позвонил. 2 - Заказал другой цвет, пришло письмо на почту: заказ принят с вами свяжется наш менеджер, и все. 3 - Аналогично № 2. Такое отношение к клиенту в наше время поражает.
Барабанова Елена
Город: Москва
00:28 14.12.2016
Положительное впечатление
Удобный и быстрый сайт. Всё понятно интуитивно. Быстро заказала. Через день уже доставили! Пункт самовывоза чистый и красивый, очень приятная женщина на выдаче. Не понимаю негативные отзывы!? Если можно посмотреть товар до оплаты, то зачем выкупать не понравившийся товар?
Марина
Город: Москва
00:14 14.12.2016
Отрицательное впечатление
Поменяйте наконец-то свою курьерскую фирму, а то курьеры постоянно опаздывают и переносят доставку! Очень обидно становится за Ваш магазинчик.
Алиса
Город: Москва
18:48 08.12.2016
Отрицательное впечатление
Сделала заказ в воскресенье 3 декабря, договорились о доставке заказа на пункт самовывоза, обещали, что пришлют смс, когда товар будет на месте. В итоге никакого смс, на телефон на протяжении недели не отвечает никто, ни на один, ни на второй, ужасный сайт, ужасные работники!
Анна
Город: Москва
00:24 23.11.2016
Отрицательное впечатление
Заказала на этом сайте зимний костюм, причем предварительно направив свои параметры для определения размера, мне посоветовали 42 - на деле оказался мал. Ужасная доставка - ничего не сказать: после оплаты товара, дают информацию, что отправили посылку и номер почтовый будет через 2 часа - так продолжается неделю, после бесконечных писем в их адрес и звонков (дозвониться удается с большим трудом) наконец-то дают номер отправления. Когда получила костюм оказалось, что сделан не качественно (чистый Китай с запахом), натуральный мех енота (такой красивый на фото) оказался куцым, облезшим и плохо пришитым вручную. Карман брюк был с огромной дырой в подкладке, фурнитура дешевая и пластмассовая. Никогда не связывайтесь с этим магазином!
Никонова Валентина
Город: Москва
13:43 02.06.2016
Положительное впечатление
Являюсь постоянной клиенткой уже 2 года. Радует качество, выбор и постоянное обновление коллекций. Спасибо Вам за ваши старания!
Алина
Город: Москва
01:20 26.01.2016
Отрицательное впечатление
Видимо из-за предновогодней загруженности на дорогах курьер переносил доставку 2 раза! Но в итоге доставил 31.12 утром. Очень переживала, что дочка окажется без подарка. Обязательно заказывайте на этом сайте заранее!
Эльмира
Город: Москва
14:35 21.08.2015
Отрицательное впечатление
Заказала футболку Philipp plein черного цвета. Как оказалось, черного у них нет (хотя на сайте она была в наличии). Перезвонили и сказали, что могут привезти мне такую же, только темно-синюю. Сегодня я получила эту фотболку. На спине прорези явно сделаны самостоятельно, неровно и неаккуратно. Материал и фактура ткани вообще не похожи на те, что на фото. Покупкой ужасно недовольна. Хочу вернуть эту футболку, но трубки они не берут и на сообщения по почте не отвечают.
Мария
Город: Москва
17:14 06.08.2015
Отрицательное впечатление
Заказывала здесь костюм спортивный, так поняла, имитация Адидас. Была очень удивлена нехорошему качеству ткани, отсутствию подкладки, катушкам на внутренней стороне. После носки костюма у меня все ковры были в красных катушках:) В итоге его я отправила на дачу, гулять в нем нелепо. Остальные покупки в этом магазине меня не подводили.
Надежда
Город: Москва
00:05 27.05.2015
Положительное впечатление
Абсолютный козырь - быстрая доставка, возможность примерки, ассортимент только стильных товаров, оперативная работа, постоянные акции и скидки. Советую!
Елена
Город: Москва
00:01 10.02.2015
Положительное впечатление
Заказывала впервые и осталась довольна обслуживанием. Оператор позвонил буквально я только успела завершить свой заказ, и хороший курьер Виталий привез на следующий день.
Женя
Город: Москва
18:44 06.11.2014
Положительное впечатление
Замечательные толстовки и жилетки! Радует все - качество, цвет, размер, который подошел идеально. Это мой четвертый заказ, в офф-лайн магазины за одеждой я уже почти не хожу. Полный респект!
Мария
Город: Москва
20:41 28.10.2014
Отрицательное впечатление
Сделайте доставку в Обнинск курьером (24 км. от Новой Москвы всего). Спасибо!
Саша
Город: Москва
20:02 27.10.2014
Положительное впечатление
Посылка пришла быстро. Часами довольна, работают исправно. Спасибо Вам! Ещё неоднократно буду у вас что-нибудь заказывать.
Саша
Город: Москва
19:52 24.10.2014
Положительное впечатление
Спасибо большое. Все подошло по размеру. Очень порадовались сапогам. Особенно порадовали цены на обувь.
Людмила
Город: Москва
03:32 20.10.2014
Положительное впечатление
В целом очень даже не плохой интернет магазин, много способов оплаты, удобные пункты примерки одежды, сроки доставки всего несколько дней, хороший персонал, большой ассортимент. Заказываю не в первый раз!
Николай
Город: Москва
15:21 12.10.2014
Положительное впечатление
Качество товара на высшем уровне. Стоит отметить стоимость товаров, которая на порядок ниже, чем в фирменных магазинах. Желаю Вам не терять свои лидирующие позиции на данном рынке предоставления услуг! С уважением, Николай.
Саша
Город: Москва
18:17 03.10.2014
Положительное впечатление
Спасибо за доставленные вещи, всё получил, всё нравится. Заказываю, уже второй раз, всё хорошо.
Мария
Город: Москва
10:13 12.03.2014
Положительное впечатление
Заказала первый раз в магазине футболку, оплачивала при помощи электронных денег, выбирала Доставку почтой. Все пришло очень быстро (не больше недели), товар качественный и суперский. Нет слов! Очень рада. Буду покупать вещички в PINK VANILLA и дальше. Спасибо вам!
Светлана
Город: Москва
15:14 10.11.2013
Отрицательное впечатление
Непонятная ситуация с наличием товара - на сайте он присутствует, делаю заказ, жду два дня, после чего мне звонят и сообщают, что данной позиции в наличии нет! У меня только в этом году (!) уже три заказа из четырех не состоялись по этой причине! Особенно расстроилась из-за последней отмены, очень долго искала нужное мне платье, без аппликаций и лишних наворотов, но, видно, не судьба:-( Впрочем, по выполненным за предыдущие годы заказам претензий нет, заказываю в основном велюровые костюмы и аксессуары, которые ношу до сих пор и с большим удовольствием!
Вероника
Город: Москва
00:20 04.10.2013
Положительное впечатление
Приятный интернет-магазин одежды. Цены адекватные, выбирать товар на сайте приятно. С доставкой были 1 раз проблемы, но их решили на следующий день.
Ксения
Город: Москва
20:59 13.09.2013
Отрицательное впечатление
Заказала домашние угги, собиралась воспользоваться самовывозом, т. к. срочно нужно было получить товар. В результате через несколько часов после оформления заказа со мной связался оператор, объявил, что нужного мне цвета пока нет, но будет через 2 дня. Ок, решила подождать. В назначенный день тишина, ни звонка, ни письма. Звоню сама, узнаю, что всё по-прежнему: нужного цвета до сих пор нет. Соглашаюсь на тот, который есть в наличии. Договорились, что на следующий день я заберу угги из пункта самовывоза на Фестивальной, 9. Обещали скинуть на почту или телефон полную информацию о том, где именно забирать. Через сутки никакой информации так и не поступило. Приезжаю по указанному адресу и никакого пункта там не нахожу. Звоню оператору, та обещает уточнить информацию и перезвонить мне через 10 мин. Через 20 минут ожидания звоню сама - трубку уже не берут. Нет слов. Что за отношение к клиентам? Советую не пользоваться этим сайтом ни за что!
Лиля
Город: Москва
16:35 17.05.2013
Положительное впечатление
Устраивают цены и модели одежды + быстрая доставка в Москве. Спасибо.
Регионы присутствия
Похожие компании