Пионер Сервис

Пионер Сервис - один из крупнейших на Северо-Западе России центров по ремонту бытовой техники и электроники. Основным направлением нашей деятельности является ремонт холодильников, морозильников, винных шкафов, стиральных машин, сушильных машин, посудомоечных машин, кухонных вытяжек, газовых плит, электрических плит, индукционных плит, духовых шкафов, персональных компьютеров, телевизоров, ноутбуков, планшетных компьютеров, смартфонов, мобильных телефонов, фотоаппаратов, видеокамер, хлебопечек, пароварок, мультиварок, кухонных комбайнов, мясорубок, миксеров, блендеров, микроволновых печей, кофемашин, пылесосов, кондиционеров, вентиляторов и другой бытовой и цифровой техники.

Рейтинг компании:
Другие названия:
центр сервисного обслуживания бытовой техники
Телефоны:
+7 (812) 324-75-33
Сайт: pioneer-service.ru
Сфера деятельности:
Ремонт компьютеров, оргтехники, мобильных телефонов, ремонт бытовой техники, электроинструментов
Адрес:
г. Санкт-Петербург, Лиговский проспект, дом 52
Написать отзыв про Пионер Сервис
 
Отзывы клиентов о компании Пионер Сервис(54)
Сортировать:
Наталья
Город: Санкт-Петербург
13:19 06.06.2016
Отрицательное впечатление
Оставила заявку на ремонт телевизора. Позвонил полуглухой дед, который не может по телефону расслышать название модели, вместо "плата" слышит "бесплатно", груит, на вопросы не отвечает и не дает договорить. Просто ужас какой-то. Разговаривать с таким я не стала, позвонила в сервис, а там сказали, что у них единственный выездной мастер на весь город!
Андрей
Город: Санкт-Петербург
18:13 20.05.2016
Отрицательное впечатление
Натали
Город: Мурманск
17:43 22.04.2016
Положительное впечатление
Сдавала технику KitchenAid. Нигде отремонтировать не могли, а в Пионере сделали, без проблем. Очень вежливые сотрудники. Спасибо Вам большое! )))
Екатерина
Город: Мурманск
17:45 21.04.2016
Отрицательное впечатление
В апреле 2016 года сдали на диагностику планшет Леново. Грузился, но не включался, вибрировал при включении. Диагностика должна была проводиться 10 дней, не звонили, сами еле дозвонились. Потом сами они по звонили и сказали, что сломана кнопка включения, стоимость кнопки 4100 и ремонт 1500, хотя кнопку оригинал заказать 1000 тыс. рублей! По определённым обстоятельствам забирал знакомый, сами с области. Оказывается ремонтники спалили шлейфы и хотели с нас еще по иметь деньги. Планшет теперь вообще не работает. Вот как теперь мне быть? Никогда не обращаетесь в этот сервисный центр! А муж хотел на диагностику телефон сдать в сумме 27000, хорошо, что не сдал! Сервисный центр на ходится в Мурманске.
Константин
Город: Санкт-Петербург
11:02 24.03.2016
Отрицательное впечатление
Olek­sijs
Город: Новосибирск
23:35 11.03.2016
Отрицательное впечатление
В названии сервиса написано " пионер сервис". Как оказалось продукцию pioneer они не чинят вообще. На просьбу посоветовать другой сервис сотрудник буркнул "ищите в 2гисе"
X148­0xx
Город: Новосибирск
23:00 09.03.2016
Отрицательное впечатление
Сервис никакой. Сломался сенсор на Samsung GT-I8552. Сказали замена будет стоить 3800. в итоге через четыре дня позвонили сказали, что цена за мой ремонт увеличилась до 6000т. р. Я отказался приехал забрал. нашел в инете сенсор за 990 решил поменять сам. когда начал разбирать меня постиг шок. нескольких болтов не хватало и и на плате с кнопкой Home был оторван или специально отрезан шлейф. в итоге саморемонт мне обошелся в 1200р. НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТО СЕРВИС!
Alex­-lun­a
Город: Новосибирск
23:31 08.03.2016
Положительное впечатление
Отдели в ремонт микроволновку. Через сутки позвонили и сказали, что именно нужно менять и сколько это будет стоить. Согласились на ремонт. Сказали, что будет готово через 5 рабочих дней. А в итоге - сделали в 2 раза быстрее. Все работает. Довольны. Хотя приемщик и правда не блещет клиентолюбием и вежливостью, но это же не главное. Главное, что все сделано и даже раньше срока!
Надежда
Город: Мурманск
14:17 03.03.2016
Отрицательное впечатление
Три дня пытался у меня выяснить причину сломанного телевизора по телефону. Идти делать диагностику телевизора, видно явно не хотел (но я бы заплатила, какие проблемы). После чего всё-таки мы договорились о встрече. Пришел, (ну тут совсем смех) отказался снимать обувь, нет ну, извините я месяц назад закончила ремонт и у меня лежит новый ламинат, после чего нагрубил мужу, пришлось его выгнать. Сервис - ужас! Отдать телевизор в ремонт за сто с лишним тысяч вообще страшно! Лучше не связывайтесь.
Максим
Город: Санкт-Петербург
15:48 15.12.2015
Отрицательное впечатление
В течении месяца пытаюсь добиться ремонта по гарантии, результат ноль, написал уже производителю об данном сервисном центре и о качестве их "услуг".
Катя
Город: Санкт-Петербург
23:11 19.11.2015
Отрицательное впечатление
Просто ужас. Никогда не связывайтесь. Берегите нервы, а не сервис. Ужас, управы на них нет, а надо.
Светлана
Город: Санкт-Петербург
11:55 03.11.2015
Отрицательное впечатление
Принесла на ремонт две электронных книги, не починили ни одну, два месяца не позвонили, ни разу не сообщили выводы диагностики, одни отговорки - починить не сможем, нет какой-то там детальки. Пожалуйста, не связывайтесь с этим сервисом!
Дмитрий
Город: Санкт-Петербург
14:29 15.10.2015
Отрицательное впечатление
Ужасный сервис, вместо 45 дней положенных по закону, гарантийный ремонт выполняли 5 месяцев! На оставленную претензию сказали, что отвечать не собираются, т. к. не считают нужным и в принципе им глубоко плевать на эту проблему. № заказа NLN045890.
Теперь будем судиться.
Никогда не обращайтесь туда, если дорого время и нервы!
Алексей
Город: Самара
23:48 26.07.2015
Положительное впечатление
Чётко быстро качественно, чего ещё нужно потребителю от сервиса. Молодцы, ребята так держать. Спасибо за быстрый ремонт. Посмотрел на сайте, приехал. СМС оповещение работает оперативно. Телефон S4 mini стал как новый. Всем рекомендую этот сервис.
Татьяна
Город: Самара
22:36 24.07.2015
Положительное впечатление
Выражаю благодарность за быстрый и качественный ремонт стиральной машины. Оставляла заявку на платный ремонт. Мастер приехал очень быстро, в удобное время. Отремонтировал очень недорого, был вежлив, рекомендую теперь сервис всем своим знакомым.
Салов Антон Борисович
Город: Самара
23:22 21.07.2015
Отрицательное впечатление
Я сдал в ремонт кофемашину, в конце мая, на следующий день должен был перезвонить мастер, НО только после моего третьего звонка через две недели они соизволили ее продефектовать, 11.06. Пришла СМС о том, что надо делать ТО, я перезвонил и сказал, чтобы делали. Еще через неделю, звонит мне мастер, и говорит, что надо делать ТО, подбесило, но сдержался, скрепя зубами, объяснил ему, что уже звонил и говорил, чтобы сделали и, что в ней есть и другие проблемы. СЕГОДНЯ 15.07.2015г. Приходит СМС, что надо делать ТО! Ооочень быстро работают ребята, ДВА МЕСЯЦА определяют, что надо сделать ТО
Алексей
Город: Санкт-Петербург
14:24 03.06.2015
Отрицательное впечатление
Пионер-Сервис, что расположен на Лиговке, поразил меня своей "работой" и отношением клиентам. Сдал в ноябре ноут с просьбой заменить клавиатуру. До 5 февраля меня кормили обещаниями, что клавиатура вот-вот сейчас придет, что проблемы не у них, а у поставщиков. Администрация все это время недоступна по телефону, от встречи отказалась, заявив, что принимают претензии в письменном виде. За невыполненную работу деньги взяли в полном размере, а потом только одни обещания.. По телефону дозвониться практически невозможно, минуты 2-3 бубнит автоответчик, а потом несколько раз пришлось просто ехать по пробкам, чтоб в очередной раз услышать всякую ересь. Я услышал про влияние онанизма на приливы и отливы на Луне, но ни разу про заказанную клавиатуру. Поняв, что практически за 4 месяца я не получу ничего, я снял заказ, обратился в другую фирму и ровно через 2 недели я получил клавиатуру. Пишу с ноута с новой клавиатурой. Советую всем не обращаться в самую гнилую фирму. Такого нигде не встречал.
Андрей
Город: Санкт-Петербург
16:52 13.05.2015
Отрицательное впечатление
Мума Мума
Город: Мурманск
10:17 03.05.2015
Отрицательное впечатление
Самая плохая сервисная компания с которой я когда-либо связывался по поводу сервисного ремонта оборудования. Самые не отзывчивые служащие, которые общаются практически хамски!
Пищугин Александр
Город: Санкт-Петербург
14:12 02.04.2015
Положительное впечатление
Принес ремонтировать планшет. Вежливо поинтересовались, есть ли у меня возможность подождать. В течении получаса сделали все! И самое главное - случай был очень спорный по поводу гарантии. Однако они сами пошли навстречу и отремонтировали - БЕСПЛАТНО! Было очень приятно иметь с ними дело! Respect!
Светлана
Город: Мурманск
01:07 01.04.2015
Отрицательное впечатление
Сломалась духовка у плиты, обратились в данный центр, 3 месяца не могут починить. Деньги за диагностику взяли, никаких квитанций не выписали, сказали, надо заказывать деталь, заказали. Дальше тишина, прошел месяц, позвонили туда, там сообщили, что деталь заказана, ждите 2 недели. Снова долгое время тишина. Через 3 недели звоним сами, в ответ грубость, хамство. В итоге выясняется, что заявку нашу потеряли. Предлагают перезаключить сделку, перезаключаем. Снова тишина. Позвонили туда снова, снова хамство, плюс слышим такие слова, что далеко им к нам ехать. В общем, мастер должен был приехать в выходные, не приехал, ответили, что перезвонит, 3 дня прошло, никто так и не перезвонил. Выводы сами собой напрашиваются об этой шараге. Никому не советуем к ним обращаться. Также обращаю внимание, что вся ситуация описана вкратце. Чего мы только от них не наслушались.
Виктория
Город: Мурманск
18:59 23.03.2015
Положительное впечатление
Супер, произвели ремонт микроволновой печи Самсунг по гарантии за один день, другим поучится.
Роман
Город: Мурманск
15:16 19.03.2015
Положительное впечатление
Приехал из Снежногорска, сделали ремонт компьютера в течение дня, здорово, не пришлось еще раз ехать. Спасибо.
Ольга
Город: Великий Новгород
14:25 05.01.2015
Отрицательное впечатление
В Пионер-Сервис обращались два раза. У нас телевизор на гарантии. Первый раз был в ремонте 10 дней, привезли домой - неделю поработал, опять та же поломка. Отвезли снова - 48 дней был в ремонте, привезли домой - три дня поработал, сломался опять, та же поломка. Повезем в третий раз, а нам надо везти 100 км в одну сторону. Делайте выводы какие ремонты делает Пионер-Сервис. Качество 1.
Похожие компании