Отрицательное впечатление
24 мая 2011 года в Меге 'Белая дача' (Котельники) в магазине 'Pull and Bear' мною были приобретены женские джинсовые шорты. На ценнике (бирка на самих шортах) указана цена 999 рублей. При оплате на кассе мне назвали другую цену - 1 199 руб (+200 рублей!). На вопрос - 'почему такая цена и почему она не совпадает с ценником?' продавщица сразу показала на бирке несоответствие артикула оригинального и наклеенного. То есть ей даже не понадобилось время на выяснение такого недоразумения! Аргументировала (пусть и извиняющимся голосом) она это тем, что 'мы сами ВРУЧНУЮ клеем новые бирки, постоянно они перепутываются' - на бирке один артикул, а наклеенной на эту бирку цене - другой. И, само собой, касса пробивает 'правильную' цену. И, САМО СОБОЙ, НЕ В ПОЛЬЗУ ПОКУПАТЕЛЯ. Я возмутилась, но заплатила - не было времени звать менеджера или просить жалобную книгу. Дома, почитав интернет, убедилась, что такие ситуации сплошь и рядом! Возмутительно! Исходя из изложенного, считаю, необходимостью провести в указанном магазине 'Pull and Bear' проверку на наличие подобных ошибок и заведомого обмана покупателей. Неприятный осадок оставило не столько само 'недоразумение', сколько готовность кассира к этому вопросу! Больше в этот магазин идти не собираюсь - настроение от покупки испорчено бесповоротно.
