Qwerty

QWERTY – это высокоскоростной надежный доступ в Интернет. Для вашего удобства предусмотрены гибкие тарифы и множество дополнительных услуг.
Рейтинг компании:
Другие названия:
интернет-провайдер
Телефоны:
+7 (495) 500-00-45
Сайт: qwerty.ru
Сфера деятельности:
Интернет-провайдеры и интернет-услуги
Адрес:
Москва, Москворечье-Сабурово, Розанова улица, 1-А, стр. 1
Написать отзыв про Qwerty
 
Отзывы клиентов о компании Qwerty(179)
Сортировать:
Павел
Город: Москва
11:08 17.09.2013
Отрицательное впечатление
Вырезка из письма в службу поддержки кверти.
У вас была проблема с сервизом, 17-ого числа обещали устранить неполадки, так оно и произошло! Я не знаю, что у вас сломалось на сколько это было серьезно, но молодцы, что свои проблемы вы решили но. Вот в чем проблема, после отключения интернета и каких то ваших ремонтных работ у меня перестал работать интернет на планшете! ( на компе работает). Ваши консультанты отказываются помочь. С начала утверждали, что настройки оборудования платная. Потом оказалось, что у вас таких специалистов вообще нет, дальше больше, оказывается, что вы только поставщик интернета, и он якобы мне поставляется, а то, что по вине оператора слетели настройки, то это вас или ваших операторов не касается! Все вопросы решим за ваши бабосы!
Антон
Город: Москва
12:01 09.09.2013
Положительное впечатление
Остался доволен службой технической поддержки Кверти. А мне есть с чем сравнить, Кверти уже четвертый мой провайдер. Такое отношение к клиенту конечно радует. На свои вопросы я получил четкие ответы и инструкции, которые мне помогли. Если сравнивать с тем, что мне отвечали в других службах поддержки, то Кверти явно на высоте.
Ольга
Город: Москва
13:54 31.08.2013
Отрицательное впечатление
Сделала заявку на подключение. Я человек очень занятой. Смогла только в субботу 31.09.13 быть дома. Договорилась с 10:00 до 13:00. В 13:30 сама звоню монтажнику, говорит я еще занят. До вечера не могу приехать. Звоню в компанию: говорят, да он на заказе. Мне то, что я с утра ждала, можно было хоть предупредить? Необязательные и не исполнительные. При такой конкуренции, можно и стараться лучше. Нашла других. Кверти - отстой.
Илюха
Город: Москва
12:55 13.08.2013
Положительное впечатление
У нас дома две точки подключения интернета. Одна была изначально подключена к «Кверти». Прогресс в развитии интернет-провайдера на лицо: сравнительно дешевый высокоскоростной интернет, минимум потери связи, отличная служба поддержки. Как результат, вторую точку тоже переподключили на «Кверти». Теперь довольны полностью.
Иван
Город: Москва
10:51 06.08.2013
Положительное впечатление
Компания все время развивается и старается сделать работу по обслуживанию клиентов еще более качественной. Молодцы, что тут скажешь.
«Кверти» становится все лучше и лучше. Интернет у них практически безперебойный, тарифы на любой вкус (кстати совсем недавно появился очень удобный «Хороший»), масса дополнительных услуг, включая скорую компьютерную помощь и кабельное телевидение. У них замечательная служба поддержки о которой уже говорилось не мало.
Аркадий
Город: Москва
16:21 03.08.2013
Положительное впечатление
Обрывы связи у «Кверти», конечно, бывают» как впрочем, и у всех провайдеров. Но их служба поддержки - это уникум. Не ошибусь, если скажу, что такой больше нет ни у одного провайдера (благо опыт общения есть). Дозвон без всяких проблем, общение вежливое, проблемы решаются очень быстро. Просто Респект ребятам.
Василий
Город: Москва
00:42 29.07.2013
Положительное впечатление
Мне тоже Кверти нравится. В отличие от своих друзей, у которых другие провайдеры, я всегда с интернетом. Скачиваю, что хочу на отличной скорости и плачу за это гораздо меньше, чем опять таки мои друзья. Некоторых уже перетащила на Кверти. Кто недоволен своим интернетом, попробуйте.
Игорян
Город: Москва
00:25 23.07.2013
Положительное впечатление
Недавно подключился по тарифному плану «Double 20» к интернету в компании Кверти. Очень доволен. Интернет работает нормально, лучше, чем на Билайн, где я был раньше. Подключение прошло быстро, буквально на следующий день после заявки. Так еще по акции получил всего за один рубль приставку для просмотра телевидения.
Евгений Андросов
Город: Москва
01:28 22.07.2013
Положительное впечатление
Кверти огромное мерси. Наконец-то я имею то, что хотел иметь давно: хороший интернет, с хорошей скоростью закачек, отличный тарифный план, способ оплаты не выходя из дома и обалденную службу поддержки, готовую кинуться на помощь с первого гудка.
Евгений Андросов
Город: Москва
01:25 22.07.2013
Положительное впечатление
Очень наслышана от друзей о работе службы поддержки Кверти. Дескать, отличные мастера своего дела и вежливые ребята. Но вот сам с ними познакомиться еще не имела возможности. НУ не с чем мне к ним обратиться. С момента подключения интернет (не сглазить бы) работает как часы. Так что, жаловаться мне не на что, хочу только выразить благодарность.
Наталья
Город: Москва
17:45 14.07.2013
Положительное впечатление
Я уже года два являюсь абонентом Кверти. Признаюсь, сначала мне далеко не все тут нравилось. Я даже подумывала, подключить какой—нибудь другой интернет. Но, теперь-то я не жалею, что выбрала именно их. Обслуживание у них всегда на уровне, поддержка вообще отличная, обрывы связи сошли на нет. А тарифы то у них по сравнению с другими, намного дешевле. Вот я и думаю, хорошо, что не ушла, и выражаю признательность за хорошую работу.
Иришка
Город: Москва
16:50 29.06.2013
Положительное впечатление
В отличие от своих друзей, у которых другие провайдеры, я всегда с интернетом. Скачиваю, что хочу, на отличной скорости и плачу за это гораздо меньше, чем опять-таки мои друзья. Некоторых уже перетащила на "Кверти". Кто недоволен своим интернетом, попробуйте "Кверти".
Natysia
Город: Москва
12:03 23.06.2013
Положительное впечатление
Если по пятибальной системе оценивать, то я бы Кверти поставила 4+. Есть за что. Тарифы, скорость, устранение неполадок, которые, кстати, происходят очень редко, все у них на высшем уровне. Вот как справятся с иногда случающейся потерей связи, так и пятерку можно ставить.
Вера
Город: Москва
18:31 21.06.2013
Положительное впечатление
Хороший интернет-провайдер. Я не знаю как у других, но у Кверти связь с интернетом почти не теряется, и тарифные планы у них не кусачие, служба поддержки опять таки очень достойная. Я всем советую.
Анна
Город: Москва
12:39 17.06.2013
Положительное впечатление
В службе поддержки такие молодцы! Звонила по поводу внезапной потери связи с интернетом. Настроилась на долгое перематывание нервов. Но вот чудо! И дозвонилась очень быстро и проблему мою решили за считанные минуты, причем вообще без моего участия. Я была поражена. Вот это сервис!
Ирина
Город: Москва
14:03 26.05.2013
Положительное впечатление
Очень довольна работой технической поддержки компании. Я позвонила по интересующему меня вопросу, оператор не знал ответа и попросил меня подождать звонка от другого оператора. Все вежливо и толково. Перезвонили мне довольно быстро и все объяснили по поводу моей проблемы.
Егор
Город: Москва
21:39 23.05.2013
Положительное впечатление
Все таки хороший провайдер! Погода назад сменил его на другого (не буду здесь оглашать), думал, что будет лучше. Но попал в ситуацию, когда только кажется, что за чужим забором трава зеленее. Больше не буду скакать по провайдерам. Нашел для себя оптимальный.
Леонид
Город: Москва
16:48 22.05.2013
Положительное впечатление
Подключил пол года назад. Сначала был на самом дешевом тарифе, потом решил взять покруче. Хочу заметить, что скорость и на том и на том приличная, без провалов. Несколько раз делал замеры, ничуть не ниже заявленной. К тому же, тех поддержка радует - очень вежливые ребята, довольно толково все объясняют. У нас один раз не было интернета, когда я был в командировке, жена сама звонила им и с помощью операторов смогла все настроить, хотя она у меня, если честно, дуб дубом во всех этих делах. Без меня даже Ворд найти не может. А там ей все пошагово объяснили - куда тыкать, что там должно быть написано, откуда только у людей столько терпения.
Виктор
Город: Москва
21:23 18.05.2013
Положительное впечатление
Мне нравится все в работе Кверти. Хочу про тарифы сказать, постоянно акции какие-то проводят, тарифные планы срезают, под клиента, в общем, работают. Это очень хорошо. Человеческого отношения–то к себе мы мало где видеть стали, так что этот момент очень приятен.
Тимур
Город: Москва
13:01 12.05.2013
Положительное впечатление
Раньше пользовался услугами Акадо. Кошмар. Интернет еле пашет, а в службу поддержки не дозвониться ни за какие коврижки, тупо трубку не берут. Ушел от них, подключил Кверти. Если и случается какая неполадка, служба поддержки, вот она и поддержит и поможет. Кверти я очень доволен.
Вова
Город: Москва
21:20 07.05.2013
Положительное впечатление
Мой друг ушел с Мтс в Кверти и меня сманил. Сейчас думаю, что не прогадали мы. Тарифы удобные, я так сразу за год оплатил, там еще и скидка получилась, интернет работает не хуже, а даже лучше, чем в МТС. Хвалят еще их службу поддержки, только нам за два месяца еще с ними ни разу не довелось познакомиться, что тоже большой плюс для компании. Лично я не жалею, что стал клиентом Кверти, да и товарищ мой, по-моему тоже.
Антон Р.
Город: Москва
15:41 06.05.2013
Положительное впечатление
На мой взгляд, Кверти достойный интернет–провайдер. Они стараются работать хорошо. Постоянно работают над улучшением качества работы, делают более удобными тарифные планы, устраивают разные акции. У них хорошо налаженная служба поддержки, а еще отличная скорая компьютерная помощь. В этом я убеждалась неоднократно. Только неделю назад уже через 2 часа над моим зараженным компьютером колдовал умелый мастер, который быстренько его излечил. Поэтому жаловаться на Кверти у меня причин нет.
Рита
Город: Москва
21:51 01.05.2013
Положительное впечатление
Уже пятый месяц подключена к Кверти. Мой тарифный план «Социальный». Плачу всего 249 рублей в месяц, и за эту смешную сумму имею неплохую скорость загрузок, практически бесперебойную связь с интернетом и человеческое отношение службы поддержки. По-моему, это немало.
Елизавета
Город: Москва
15:47 30.04.2013
Положительное впечатление
Соглашусь, что служба поддержки Кверти совершенно уникальная. Будучи абонентом Билайна, я в поддержку даже дозвониться и не мечтала, не то чтобы реально получить от них помощь, а тут буквально минуты не прошло, вежливый голос представляется, выслушивает меня внимательно и в течении нескольких минут дает такие четкие и понятные инструкции, что даже ребенок разберется.
Наталья
Город: Москва
08:18 29.04.2013
Положительное впечатление
И у МТС служба поддержки оставляет желать лучшего. Ой, сколько потраченных нервов на их совести. Кучу времени и денег потратишь, чтобы дозвониться, потом чуть что - отключаются, типа связь прервалась, поэтому когда настала необходимость звонить в службу поддержки Кверти, я уже была настроена потратить уйму денег и времени, но ничего подобного не случилось. Очень вежливый молодой человек представился, выслушал меня и просто предложил подождать, пока они сами во всем разберутся. Через полчаса проблема была решена. И без моего участия. И время, и деньги остались при мне.
Антоха
Город: Москва
13:54 28.04.2013
Положительное впечатление
Пользуюсь услугами данного провайдера уже долгое время. Проблемы, если и возникают, то они настолько мелкие, что не стоит на них зацикливаться, в основном-то все хорошо. Интернет работает, поддержка всегда на связи, тарифы- отличные, сотрудники вежливые. Спасибо компании Кверти, за то, что мы с интернетом.
Иван Андеевич
Город: Москва
13:52 28.04.2013
Положительное впечатление
Огромное спасибо ребятам из службы поддержки. Пожилые ведь тоже уже все больше интернет осваивают, а ума разобраться иногда даже с простой проблемой не хватает, а чтоб нам объяснить что-то ой, сколько ж терпения надо. А вот объясняют, вежливо, дотошно, все разжуют и в рот положат. Так приятно нам старикам осознавать себя значимыми, продвинутыми. И в этом ребята из Кверти нам помогают.
Светлана
Город: Москва
15:09 27.04.2013
Отрицательное впечатление
Проблем не было, пока я не решила установить вай-фай в квартире.
Вот тут и началось. Сначала перепутали адрес (Люберцы с Балашихой) весь день я просидела дома в ожидании. Затем мне пришлось снова делать заявку, ждать ещё три дня. Наконец-то мне перезвонили и сообщили, - Будьте дома! Ну и, что толку- просидела дома- мне никто не перезвонил и естественно не пришел. Пришлось звонить самой долго выяснять причины и назначить новый день ожидания! Прошу заметить, что я не домохозяйка - приходилось отпрашиваться, потому, что монтажники Кверти на выходных не работают:)))
В итоге пришел монтажник - принес роутер - подключил, денежки с лицевого счета списались, а интернета у меня так и нет!
Опять позвонила в офис, мне сказали " С нашей стороны все подключено и работает, поэтому заплатите за выезд наш инженер к вам приедет!" Я не собираюсь больше ЖДАТЬ компанию Кверти - мой начальник меня не понимает, почему возникают такие проблемы и я отсутствую на рабочем месте!
Абонент
Город: Москва
17:54 25.04.2013
Положительное впечатление
Да уж, такого отношения как в Кверти в Билайне не дождешься. Потому и сбежал от них. Мало того, что постоянно какие-то проблемы с интернетом, еще и хамят на каждом шагу. С Кверти все по другому. За что им огромное спасибо.
Анна Гордиенко
Город: Москва
23:28 23.04.2013
Положительное впечатление
Я с Кверти с самого начала и не променяю их ни на какого другого провайдера. Год от года их работа становится все лучше и лучше.
Неизменным остается одно - Кверти всегда думают об удобстве своих клиентов. Спасибо им за это.
Регионы присутствия
Похожие компании