Отзыв клиента Игорь о компании РЕМТЕМА

Пришлось столкнуться с этим сервисом из-за регистратора. Прежде, чем сдать регистратор в мастерскую, я созвонился с мастером, (необходимо было поменять прошивку) мастер уверил меня, что без проблем это сделает, только займет это два дня в связи с загруженностью сервиса. Итог: сдал видеорегистратор 13.01.2015 квитанция П8-133, прошла неделя тишина. Звоню сам туда, отвечают, что прошивку поставили и его тестируют. В одном из последних разговорах с мастером было сказано, что регистратор протестирован, работает и направлен в службу доставки, это было 20.01. Сегодня 27.01.2015 так и не дождавшись звонка с пункта выдачи, я позвонил в мастерскую где услышал, что мой регистратор вновь тестируется. Пошла третья неделя вместо двух дней обещанных мастером. Вопрос, какое тестирование он проходил в прошлый раз и когда я его получу обратно? Фирма не выполняет свои обязательства перед клиентами!