Reserved

Рейтинг компании:
Другие названия:
одежда
Телефоны:
8 (800) 500-16-74
Сайт: reserved.com
Сфера деятельности:
Одежда
Адрес:
Москва, Басманный, Земляной Вал улица, 33 (ТЦ 'Атриум')
Написать отзыв про Reserved
 
Отзывы клиентов о компании Reserved(294)
Сортировать:
Данил
Город: Омск
20:48 27.10.2016
Положительное впечатление
Магазин неплохой и недорогой, товары пользуются спросом. Бывает сам зайду и куплю что-нибудь себе или любимой. RESERVED дает возможность одеться стильно, выдержанно и по цене которая устроит всех. Качество не сказать, что великое, но именно ценам соответствует. Правда выбор меньше, чем во втором магазине, который находиться в Модном квартале. А так все даже очень не плохо.
Ольга
Город: Химки
23:01 28.07.2016
Отрицательное впечатление
Купила мужскую рубашку в подарок. Приехала домой развернула рубашку и обнаружила вдоль шва дырку, причем не по шву, а ровненько вдоль шва. И на мое удивление на чеке не обнаружила номера телефона и более того в интернете все телефоны оказались не рабочими. Внимание вопрос! Вам не стыдно продавать одежду с браком, другие магазины как минимум пишут, что уценка по браку. Как думаете хороший подарок получился? И жалко отнюдь не денег, а потраченного времени и испорченного настроения. Если все таки совесть осталась у представителей данного бренда может все-таки свяжитесь со мной.
Елена
Город: Иркутск
22:59 25.07.2016
Положительное впечатление
Большой выбор и приятные скидки. Приобретала очень много вещей и свитера, и рубашки, и футболки, и нижнее белье. Особенно радовалась покупке куртки, цена которой составила всего 499 рублей. В женском зале всегда множество интересных скидочных предложений, в мужском зале редко, но в принципе цены сами по себе не очень высокие. Обслуживание вежливое, но медленное, порой собираются большие очереди. Нет скидочных или клубных карт.
Ева
Город: Санкт-Петербург
19:08 25.07.2016
Положительное впечатление
Александр
Город: Ульяновск
18:55 25.07.2016
Отрицательное впечатление
Одежда в этом магазине будто со свалки. После первой же стирки на помойку можно нести. Ужас просто!
Антонина
Город: Москва
18:51 25.07.2016
Положительное впечатление
Алина
Город: Челябинск
18:40 25.07.2016
Отрицательное впечатление
Здравствуйте. Не хочется показаться невеждой, но сегодня была в вашем магазине и меня совершенно поразил сервис и продавцы. Я сама ходила и подбирала себе нижнее бельё, а когда поинтересовалась есть ли мой размер понравившегося мне бюстгальтера, то продавцы в наглой форме мне ответили, что ничего не знают и размер мой искать не будут, вроде как если мне надо, то сама и ищи. Я была дико возмущена таким отношением к покупателям. Более того, когда я принесла всё на кассу, купив 1 бюстгальтер, меня почти заставили модели, которые мне не подошли, отнести и положить (как мне приказали продавцы) туда, откуда я их взяла. Это дикость. Сама работаю продавцом и прекрасно понимаю, что такое отношение к покупателям неприемлемо! Прошу принять необходимые меры!
Лиля
Город: Рязань
18:36 25.07.2016
Отрицательное впечатление
Сегодня произошел просто исключительный случай) Зашла в этот магазин в надежде найти пару блузок для новой юбки. Обратилась к консультанту с просьбой помочь. Получила такой ответ: "Вообще я не могу вам помочь, у нас сегодня запара". В свое время я тоже работала продавцом-консультантом и я прекрасно понимаю, о чем эта девушка говорит. И все же считаю, что это катастрофически непрофессионально и просто неуважительно по отношению к посетителю. Я очень надеюсь, что руководители этого замечательного магазина читают отзывы и принимают соответствующие меры. Потому что, например, у меня нет ни малейшего желания когда-либо возвращаться в этот магазин.
Антон
Город: Хабаровск
18:33 25.07.2016
Отрицательное впечатление
Очень неряшливый магазин. Территория огромная, товара чересчур много, постоянный бардак (не раз тут бывал), некоторые вещи на полу валяются. Размеры этой марки не соответствуют реальным, вещи сильно большемерят. Цены не из самых дешевых. Но видя такой бардак, ничего покупать не хочется. Даже мерить.
Влада
Город: Краснодар
17:28 25.07.2016
Отрицательное впечатление
Хороший магазин, но.
- не хватает кассиров, порой стоишь на кассе минут 20.
- нет продавцов в зале, невозможно уточнить какие-либо размеры.
- нет человека у примерочных - если не подошёл размер, приходится полностью одеваться и идти менять размер, а потом снова идти в примерочную.
Ди
Город: Химки
18:50 08.07.2016
Отрицательное впечатление
Уже года 3, как являюсь клиентом данной фирмы. Всегда нравились вещи. Но 2 недели назад купил матерчатые шорты. Буквально через 2 недели спереди, они то ли выцвели, то ли вытерлись. Выглядят, как будто я их несколько лет затаскивал.
Анатолий
Город: Москва
17:57 24.06.2016
Отрицательное впечатление
22.06.2016 г. при покупке мужской футболки за 399 рублей произошел скандал с директором магазина. На замечание отреагировала агрессивно. Футболка была грязная. По мнению старшей магазина: покупатели должны сами стирать приобретенную одежду.
Отделение Вашей сети находится в Мега-центре г. Аксай, Ростовской области. Телефон: 89043405253. Анатолий.
Кондакова Светлана Юрьевна
Город: Москва
17:49 21.05.2016
Отрицательное впечатление
30.04.2016 г. в 21.03 в магазине "Reserved" Москва, ул. Тверская, 9, ООО"Трейдинг" приобрела юбку "ladies' skirt" (ОУ577-99Х-38) за 1999.00 через несколько дней улетела в Мурманск. Сегодня достала ее, оказалось, что юбка сшита гнилыми нитками, которые на глазах рвутся по всей длине боковых швов. В примерочной, как и в магазине, темно, поэтому сразу же брак не заметила. Тем более, что к другим вещам вашей фирмы претензий нет. До настоящего времени фирма внушала доверие. Чек ЭК ЛЗ 1995618455 00049394 " 010941). В таком виде юбку носить нельзя. И, что теперь делать, куда обращаться, куда писать претензию, если в Москве я буду лишь в конце сентября? Все бирки сохранены на изделии и чек тоже.
Виктор
Город: Ставрополь
16:37 04.03.2016
Положительное впечатление
В магазин RESERVED захожу регулярно, но вот на распродажу попал впервые, заходил за свитером и брюками, а приобрел еще и несколько футболок, пиджак и рубашку. Был реально поражен ценами, они и так не высокие в на распродажах так вообще бомба)
Елена
Город: Краснодар
16:35 04.03.2016
Отрицательное впечатление
Можно найти хорошие вещи по приемлемым ценам. Но порыться конечно придется, вечно кучи вещей валяются на стендах. Такое ощущение, что в зале нет персонала, который следит за порядком. В магазин лучше заходить утром, когда еще весь товар лежит на полочках!
Рома
Город: Омск
16:32 04.03.2016
Положительное впечатление
По мне это самый лучший магазин, где можно купить мужскую одежду самого лучшего стиля - кэжуал!Вот для подруги моей мы довольно редко находим подходящие вещи, а вот я себе постоянно беру крутые футболки, свитшоты, да и много чего еще. Главное - даже в выходные не душно и можно спокойно по выбирать одежду, без спешки.
Катюня
Город: Челябинск
16:29 04.03.2016
Положительное впечатление
Покупали дочке там пуховик, что и порадовало. Кроме взрослой коллекции, большой ассортимент одежды для детей. Качество отличное, цены очень даже приемлемые. Консультантов только на тот момент мы не увидели, пришлось самим все подбирать. В целом довольны, одеваем там своих деток частенько.
Костя Войтеныч
Город: Благовещенск
16:27 04.03.2016
Положительное впечатление
Сегодня столкнулся с самыми очаровательными продавцами. Сказать, что они подняли настроение -это ничего не сказать.
Сразу видно, что девочки работают профессионально и заботятся о своих покупателях, чтобы довольный обслуживанием покупатель ушёл с мыслью, что он вернётся с этот магазин за покупкой еще раз. Так я и сделаю, отличный магазин
Алекса
Город: Москва
13:38 02.03.2016
Положительное впечатление
Попала туда совершенно случайно. Попала на распродажу и увидела замечательный пиджак всего за 400 рублей! Попросила отложить на два часа. Продавцы вежливо согласились и через два часа я вернулась туда за покупкой. В другой раз ездили туда с мужем в конце января. И опять распродажа с акцией -50% на вторую вещь!И всего на 3100 рублей мы купили мужу весеннюю куртку, замшевые ботинки и две рубашки. Очень довольны качеством, ассортиментом и обслуживанием!
Елена
Город: Нижний Новгород
08:03 01.03.2016
Положительное впечатление
Магазин Reserved в торговом центре Мега, расположен возле гипермаркета Ашан. Именно это (близость к гипермаркету) делает его таким посещаемым. Сама сколько раз не планирую покупок в Reserved, идя в Ашан, невольно зайдешь, и обычно уходишь оттуда с покупками.
Ассортимент этого магазина составляют одежда как для мужчин, так и для женщин, и есть даже одежда для детей. Левая сторона женская, правая мужская.
Мужу тоже нравится этот магазин, часто заходя вместе расходимся по разным концам и встречаемся обычно в примерочный, каждый с ворохом одежды для примерки.
Продавцы не приставучие, редко подходят, если нужна помощь лучше обратиться к ним самим. навряд ли подойдут сами. По ценам магазин лучше посещать в распродажи.
Хотя и не в распродажи цены не высокие. Мне этот магазин нравится!
Ольга
Город: Санкт-Петербург
23:30 17.02.2016
Положительное впечатление
Отличный магазин на любой вкус и кошелек, хорошая мужская коллекция. Одежда качественная. Есть и классика и молодежная линия. Нормальные цены. Есть интересная обувь и тоже хорошего качества
Вера
Город: Москва
16:08 18.01.2015
Отрицательное впечатление
Купила в вашем магазине детские теплые сапоги R8127-49x-28. 08.12.13. Когда пришло время одевать сапоги, оказалось, что оба сапога на одну ногу. Когда обратилась с просьбой обменять, сказали таких уже нет - ждите. В декабре 2014 появились точно такие. Попросила обменять - сказали время ушло. Что делать? Тел.: 89104300766.
Олеся Ленева
Город: Краснодар
20:21 16.12.2014
Положительное впечатление
Вчера видимо устала девушка, я хотела выбрать вещь, а она не нашла мой размер, хотя потом посмотрела и сразу нашла, конечно ничего страшного, все устают, и этот магазин остается моим любимым!
Светлана Охрименко
Город: Волгоград
20:20 16.12.2014
Положительное впечатление
Очень большой выбор одежды! Одежда из хороший материалов, да и сшита качественно! Мне очень здесь нравится!
Наталья Лившиц
Город: Астрахань
20:18 16.12.2014
Положительное впечатление
Хороший магазин одежды! Правда выбор немного отличается от остальных женских бутиков, но я покупаю здесь из-за качества!
Оксана Калугина
Город: Краснодар
20:18 16.12.2014
Положительное впечатление
Хорошие вещи с низкими ценами! Вещи очень качественные, хватает не на один сезон! Вежливые консультанты, всегда подскажут и расскажут!
Ольга Хаева
Город: Элиста
20:17 16.12.2014
Положительное впечатление
Мой любимый магазин одежды! Одежда очень качественная и стильная, очень много расцветок, можно выбрать, что угодно.
Мария Чубарева
Город: Ульяновск
20:14 16.12.2014
Положительное впечатление
Один из самых любимых! Большой выбор, хорошая красивая одежда, с качеством никогда проблем не было у них! Как и с вежливым персоналом.
Ирина Шишанкова
Город: Казань
20:10 16.12.2014
Положительное впечатление
Один из моих любимых магазинов, не скажу, что каждый раз от туда выхожу с покупкой, нет, но в период распродаж, я от туда выхожу с 2-3 покупками, по очень привлекательным ценам. Качество вещей норм, обслуживающий персонал тоже, никогда не лезут, примерочных тоже достаточно, что радует, единственное, что на кассах очередь, но это даже и не минус для меня!
Андрей Марьясов
Город: Нижний Новгород
20:09 16.12.2014
Отрицательное впечатление
Один из любимых семейных магазинов был Reserved. После выходного посещения пришлось его вычеркнуть из своего семейного списка. Соотношение выбора, качества и цены оптимальное. Но вот уровень обслуживания персоналом просто никакие. Магазин закрывается в 22.00. В 21.30 нам отказали пройти в примерочную, из-за того, что скоро закрывается магазин. Ответили "что выбрали идите и покупайте". Примерить я хотел шорты, которые выбрал. Элементарные правила работы розничных магазинов не знают. В общем Reserved превратился в стандартный магазин с "сельским персоналом" считая себя деловыми из-за расположения в пафосном ТРЦ.
Похожие компании