Отзыв клиента Антон о компании Respect обувь

Здравствуйте. В начале этого 2014 зимнего сезона приобрел в фирменном отделе зимние сапоги. Стоили они не дешево и выбирал как обувь не на каждый день и носил не часто и аккуратно. К моему изумлению в феврале (т. е. носил три месяца!) обнаружил, что: - у левого лопнула подошва, - у правого боковина. Оба повреждения сквозные т. е. как только начнется влажная погода ноги будут промокать. Все повреждения могу подтвердить фотографиями. Что это брак, 'неправильная эксплуатация' или?