Реутов-Телеком

Рейтинг компании:
Другие названия:
интернет-провайдер
Телефоны:
+7 (495) 777‑59-99
Сайт: reutov.ru
Сфера деятельности:
Интернет-провайдеры
Адрес:
Московская область, Реутов г., Ленина улица, 1-А (ТЦ "Карат", эт.4)
Написать отзыв про Реутов-Телеком
 
Отзывы клиентов о компании Реутов-Телеком(116)
Сортировать:
Алексей
Город: Реутов
22:15 08.07.2015
Положительное впечатление
К вечеру скорость youtube проседает, но не смертельно. Торрент стабильно дает мои 30 мбит. Иногда бывают отключения из-за проводимых работ или по неисправности. Примерно раз в 1-2 месяца, не смертельно. К провайдеру с проблемами ни разу не обращался. Все проблемы, что у меня были, - только моя вина.
Ольга
Город: Реутов
17:41 10.04.2015
Отрицательное впечатление
Татьяна
Город: Реутов
16:25 04.04.2015
Отрицательное впечатление
Инет плохой, качество связи ужасное. Платим 1000 р за, якобы, 50 Мб/с. Вечером невозможно ни кино посмотреть, ни поиграть в выходные. Вообще ужас тихий (
Игнат
Город: Реутов
20:38 30.03.2015
Отрицательное впечатление
Сказать можно только одно, Реутов Телеком - это самый отвратительный интернет, которым я когда-либо пользовался, по вечерам раздаю себе на устойства интернет с планшета, даже у него скорость и стабильность лучше.
Павел
Город: Реутов
17:25 06.12.2014
Отрицательное впечатление
Есть какая-то безысходность в подключении к интернету в городе Реутов. Днем и утром работает нормально, вечером в пятницу и выходные плохо. Тех. поддерживающие ребята рассказывают о том, что именно на сайтах куда выходишь, все плохо (сравнивал с работой через 3G, реально скорости в выходные близки), и вроде как роутер мешает. Выхода не видно, если какая-нибудь yota не подключается, то и выбирать не из кого. Пользуйтесь лучшими из худших.
Геннадий
Город: Реутов
18:37 26.11.2014
Отрицательное впечатление
Евгений
Город: Реутов
22:53 22.11.2014
Отрицательное впечатление
Скорость крайне нестабильная, особенно по вечерам. Бывало, что из положенных 20 мбит/c получал только 2 мбит/с.
Неоднократно звонил жаловаться в их поддержку, но поддержка отвечала, что проблема не в них и не у них, а в моём компьютере. И это их ответ на любую проблему, связанную с качеством, предоставляемых ими услуг. Будто они молодцы и всё делают хорошо, а у вас каждый вечер жутко падает скорость исключительно из-за проблем с компьютером (видимо на компьютер как-то влияет время суток). Также, помимо нестабильной скорости и некомпетентной техподдержки, данному провайдеру свойственны частые ошибки во время работы интернета. Лично я долго не хотел писать этот отзыв, но терпению есть предел.
Реутов телеком - не рекомендую.
Дмитрий
Город: Реутов
12:01 15.10.2014
Положительное впечатление
Здравствуйте! Сам я из Москвы (р. Ивановское), переехал жить в Реутов, на ул. Ленина. Прочитал много негативных отзывов об Реутов-Телекоме, с многими не согласен. Это, конечно, не Онлай, который был у меня в Москве, но в принципе тоже неплохо. Перебоев за 4 месяца использования я не увидел (у меня стоит один роутер и точка доступа). Скорость не режется. Все устраивает, но хотелось бы за 530 рублей иметь скорость 50 мб/сек. Так, что ставлю твердую четверку.
Сергей
Город: Реутов
07:15 14.10.2014
Отрицательное впечатление
С 2008 г. вынуждено пользовался услугами. По выходным связи нет. Т. е. она есть, но обрывы чаще, чем в 2002 на модеме через телефонную сеть. Вспоминается "масяня": "только не дисконнект!." Написал письмо в обратную связь из личного кабинета, изложил в нем суть проблемы и примечание диалог с оператором тех. поддержки: нет интернета? - у Вас роутер? - перезагрузите роутер! - Не помогло? Выключите его и включите через 5 минут. Не помогло? Подключите напрямую к системному блоку. Тогда зайдите с мобильного в личный кабинет и нажмите "разрыв соединения "! Нет? Не помогло???? Сейчас проверю соединение по адресу. (жду минуту) у вас есть сигнал, причина не в нас!
Аааааааа! День сурка! Действия при обрыве? Пригрозил расторжением. Ответа не получил. 5 дней прошло. Если отзывы по Ростелекому в Реутово, лучше, то сегодня сделаю заявку на переподключение.
Ольга
Город: Реутов
23:35 07.10.2014
Отрицательное впечатление
Добрый день! Интернет работает с постоянными перебоями! Вечером смотреть, что либо он-лайн приходится с большими перебоями! Также часто отключается вообще! Мучение одни словом, а не интернет! Примите меры по улучшению.
Анна
Город: Реутов
00:34 28.09.2014
Отрицательное впечатление
После их прихода нужно заново настраивать роутер. И самому это сделать не так уж и просто. Когда не было интернета вызывала мастера, сломался порт у них в оборудование, а мне он зачем-то настроил кабель на системный блок, и отключил какие-то настройки роутера, из-за чего он перестал работать, пришлось вызвать другого мастера чтобы он настроил роутер. Примерно через месяца три-четыре интернет опять перестал работать, у них опять чего-то случилось с их оборудованием и мало того, что я ждала мастера почти неделю, так он опять сбил все настройки с роутера. И мне опять нужно вызывать мастера чтобы он его настроил. БЕСИТ, они говорят, что роутер это не их оборудование и они его не настраивают, только зачем тогда сбивать настройки если до их прихода и поломки в их оборудовании у меня всё отлично работало.
Козлова Светлана
Город: Реутов
19:15 21.07.2014
Отрицательное впечатление
Подключили цифровое телевидение, сил нет смотреть (а хочется, передачи интересные). Постоянно зависает, а то и вообще нет сигнала. Я представляю, как дети ждут мультики, а канал не работает - дома истерика, зачем издеваться над нами за наши деньги?????????????
Алексей
Город: Реутов
23:32 19.05.2014
Отрицательное впечатление
Эта шаражкина контора - полный монополист. Нужно на них писать в ФАС. Как могут быть качественные услуги если они не пускают в город других провайдеров. Интернет отключают очень часто. Надо на йоту переходить.
Владимир
Город: Реутов
10:10 14.05.2014
Положительное впечатление
Яков
Город: Реутов
22:41 13.04.2014
Отрицательное впечатление
Интернета нет каждый день, все время перебои, служба поддержки никогда не отвечает, а сбрасывает трубку. Хуже представить нельзя, самый худший провайдер в истории.
Владимир
Город: Реутов
16:20 12.04.2014
Отрицательное впечатление
12 апреля до 16 часаов не было связи с интернетом. Многоканальный телефон постоянно занят в течение 6 часов непрерывного дозвона. Никто не удосужился объяснить причину.
Виталий
Город: Реутов
14:47 12.04.2014
Отрицательное впечатление
Что фигня творится уже третий день подряд интернет отключается, безобразие какое-то. Буду жаловаться на вас, за, что я деньги плачу? За то, что не могу посидеть дома в интернете. Сейчас уже три часа дня, интернета нет.
Надежда
Город: Реутов
16:39 17.02.2014
Отрицательное впечатление
Вторую неделю сижу без интернета, в техподдержке сначала сказали, что деньги кончились, хотя мы с мужем больших объемов не скачиваем, в основном узнаем новости и используем электронную почту. Вызвали мастера, оказалось, что в подвале провода съели крысы, и мы не первые в нашем подъезде, у кого та же ситуация, а ремонт могут произвести не раньше 24 февраля. Муж ежедневно вечером работает в электронной почте с документами из министерства образования, Администрации города. "СПАСИБО", что теперь он до ночи вынужден работать с документами на рабочем месте!
Сергей
Город: Реутов
19:39 05.02.2014
Отрицательное впечатление
Скорость интернета ни о чем, хотя моих заявлены 50 Мегабит. Обслуживание ни какое, хамы одни. Я бы с удовольствием перешел на ИнфоЛайн, но наш Ходырев, который далеко не последний человек в реутов. ру, сюда другого интернет провайдера не пускает. Понимает, что от него бы все сразу сбежали.
Ольга
Город: Реутов
19:23 02.02.2014
Отрицательное впечатление
Очень медленный интернет - просто невыносимо! За, что платим деньги? За то, что 40 минут открываем видео, которое длится 5??
Иван
Город: Реутов
20:04 31.01.2014
Отрицательное впечатление
Интернет самый плохой! Не подключайте его, если не хотите тратить свои нервы!
Ксения
Город: Реутов
19:48 24.01.2014
Отрицательное впечатление
Пользуемся уже много лет, конечно же скорость никогда не была той, что заявляют, но после нового года совсем охамели! Ответ на то, что за место 50, к нам доходит только 10, сказали" провод у нас какой-то полетел, Меняем! Как деньги вовремя списывать, вы почему то успеваете, а, как предоставить услугу, которую заявили, так нет, зачем??? Утром почему то все здорово работает, никакого провода нет и все хорошо, а к вечеру неожиданно появляется и уже как 25 дней! То, что мы теперь ищем компанию куда перейти это факт! То, что работают хамы, это тоже факт! И я согласна со всеми отзывами! Ваша компания оказывает услугу, так будьте любезны оказывать ее в полном объеме!
Анатолий
Город: Реутов
23:45 23.01.2014
Положительное впечатление
Случайно попал на данную страницу и был удивлен, понятно, что люди пишут отзывы, только когда им что-то не нравится, но 6 хороших отзывов против 56 плохих, это уже знаете перебор! Хотя о чем это я, попробуйте представить всем довольного клиента, лазающего по сайтам с целью выразить свою благодарность)) С 10 года с этим провайдером и за все это время никогда не было никаких проблем. И сейчас тариф 10 Мбит/c, выдает четко все 10, а на отдачу даже чуть больше (Победа, 22). Не знаю, может быть, по другим адресам действительно существуют какие-то проблемы, но я просто не верю, что все так плохо. Выражаю благодарность всем сотрудникам компании за отличную работу и беспроблемный интернет!
Даниил
Город: Реутов
21:40 25.12.2013
Отрицательное впечатление
Интернет самый ужасный. Платим за 30 Мб, получаем 1 Мб. Не берите этот нечестный провайдер.
Ольга
Город: Реутов
20:39 19.11.2013
Отрицательное впечатление
Интернет очень медленный, постоянно зависает. Рекомендую лучше интернет с флешки, а то - это подобие интернета. У меня через телефон все быстрей работает.(
Сергей Александвович
Город: Реутов
22:20 23.10.2013
Отрицательное впечатление
Очень медленно и дорого! Полторы минуты ждал, пока открылась страница для написания этого отзыва!
Андрей
Город: Реутов
11:52 15.08.2013
Отрицательное впечатление
Уже месяц пытаюсь возобновить доступ к интернету. Два раза приходили мастера и всё время что-то не могли сделать в связи с отсутствием навыков/инструментов/ключей от подвала. Это просто безобразие со стороны оператора, т. к. при этом оплата услуги уже совершена, а перерасчёт сделают только когда эти самые мастера проблему устранят, а сколько этого ждать непонятно. Промежутки между возможными вызовами минимум 10 дней (!). Жду когда придут в третий раз, если опять ничего не сделают, буду менять оператора.
Сергей
Город: Реутов
19:12 07.08.2013
Отрицательное впечатление
Не работает форма регистрации на сайте, чтобы стать абонентом обязательно надо тащиться туда и заключать договор на месте. Не ждите никакого менеджера/курьера. Недостоверная информация об услугах.
Алик
Город: Реутов
11:05 30.05.2013
Отрицательное впечатление
Никогда не видел и не сталкивался с таким сервисом интернета, чтобы подключить инет сотрудница предлагает рабочее время в которое любой нормальный человек работает, и если Вам нужен интернет, то должны отпроситься с работы, а не компания которая привлекает клиента должна подстроиться под Вас.
Юрий
Город: Реутов
09:13 20.03.2013
Положительное впечатление
Интернет-Реутов - в общем, нормально все: 250 р. в мес. за 1024 кб., все работает, мне хватает и цена нормальная. Звонили другие провайдеры домой и предлагали супер-мега скорость 15000-10000 кб за 400 р., но не уговорили - т. к. все равно, все сайты эти бешеные скрости занижают, зачем переплачивать?
Регионы присутствия
Похожие компании