Реутов-Телеком

Рейтинг компании:
Другие названия:
интернет-провайдер
Телефоны:
+7 (495) 777‑59-99
Сайт: reutov.ru
Сфера деятельности:
Интернет-провайдеры
Адрес:
Московская область, Реутов г., Ленина улица, 1-А (ТЦ "Карат", эт.4)
Написать отзыв про Реутов-Телеком
 
Отзывы клиентов о компании Реутов-Телеком(116)
Сортировать:
Екатерина
Город: Реутов
15:06 11.02.2013
Отрицательное впечатление
Ужасный провайдер. У меня типа самый быстрый тариф, а скорости нет вообще. Просто кошмар. А ночью вообще всю зависает, просто ужас. Денег берут немерено, а только за что?
Игорь
Город: Реутов
12:05 23.12.2012
Отрицательное впечатление
Во всех городах обалденный интернет, а Реутов как деревня - нет интернета за нормальную стоимость.
Это полный аут. Реут телеком гребёт деньги, а других интернет провайдеров не пускает в город, им управляет сын мэра, вот и все дела.
Алекс
Город: Реутов
17:52 12.12.2012
Отрицательное впечатление
Анжела
Город: Реутов
22:16 02.12.2012
Отрицательное впечатление
В начале месяца, при попытке воспользоваться в личном кабинете услугой "обещанный платеж", не удалось войти под стандартным логином и паролем. При обращении в службу поддержки в первый раз сказали, что заявку зафиксировали, отправят - в ответ 1 сутки тишина, перезвонила 2-й раз, сказали - зафиксировали, прислали смс с текстом: "обратитесь в службу тех. поддержки", логина и пароля опять нет, в 3-й раз - сказали в обработке. За это время внесла оплату за месяц, посетила интернет-кафе в Новогиреево, потеряла на этом 2 часа времени и кроме платежа 200 руб., деньги на счет в течение часа не поступили, обещанным платежом воспользоваться не удалось и надо было сделать по работе задание, связанное с интернетом. Ищу нового провайдера, поскольку такое обслуживание и не подразумевает другого варианта решения вопроса.
Олег
Город: Реутов
10:17 23.11.2012
Отрицательное впечатление
Вдруг прекратилось соединение с интернетом, в техническую службу звонил два раза - проверяли все настройки, сказали отключить антивирус, якобы из-за него. А что, антивирусом теперь не пользоваться? Но антивирус для чистоты эксперимента вообще удалил. Безрезультатно. Ребята в технической службе сказали, что больше помочь ничем не могут, проблемы где-то у меня. Поблагодарил. Что теперь дальше делать? Провайдера менять или за деньги вызывать ремонт, сомневаюсь, что у меня с ПК что-то случилось.
Абонент Реутов телекома.
Город: Реутов
22:00 21.10.2012
Отрицательное впечатление
В час наибольшей нагрузки режут и так не высокую скорость, скорость падает до 300 кб/с. Прямо мобильный интернет. Хотите скоростной интернет. Забудьте - это Реутов, это ХодЫрев, это бизнес, это монополия.
Лёлик
Город: Реутов
21:03 02.07.2012
Отрицательное впечатление
Всё не решался написать своё мнение о компании, но точка кипения достигнута.
На протяжении предыдущей недели обрывы соединения просто замучали. Постоянные потери пакетов и т. д. При обращении в тех. службу стандартные ответы - "А вы с роутера сидите? Ну это у вас роутер барахлит!", отвечаем, что сидим напрямую от кабеля и теже самые проблеммы испытываем - "Минуточку, музыка в трубке. У нас всё в порядке с сервером и линией, проверьте свой компьютер, он у вас, наверное, плохо работает!". В общем, все виноваты кроме провайдера!
Смешно лишь то, что компьютер совершенно новый на всём лицензионном ПО, драйверы все последние установлены, роутер постоянно мониторится и своевременно обновляется и т. д.
В общем, тех. служба нулевая, а точнее полное её отсутствие! Любую проблему должен решить сам клиент.
Тарифы на услуги сильно завышены!
Сергей Сергеев
Город: Реутов
23:33 10.06.2012
Отрицательное впечатление
Хуже уже некуда. Смотрите Железнодорожный, у всех: грамотная тех. поддержка, скорость, цена. Просто выбрать сложно. Один краше другого. А в Реутове все отстой. Пока сидит этот Ходырев, все очень плохо: и интернет, и застройка, и иноземцы.
Аноним
Город: Реутов
13:21 20.04.2012
Отрицательное впечатление
Неполадки были постоянно. В марте подключение слетело, нужного сказали мне в техподдержке, проверять все настройки компа, вызвали мастера (дело было 7 марта). ОЧень жалею, что вообще связалась.
Джон Картор
Город: Реутов
19:34 20.03.2012
Положительное впечатление
Сидел около 3-х лет на Реутов телеком. ст. премиум 7*** кбсек не помню уже. Перешел на Домолинк по какой-то заманчивой акции "Супер 10" обещая скорость в 10 мб. всего лишь за 3** рублей. Месяцев 3 подержали, потом скорость упала до смехотворных 70 кб. Звоня в т. п. сказали якобы технические проблемы у них. Ага работы которые ведут 2 месяца, смешно. Жалею, что сижу на этом убогом провайдере с ихним бесплатным "Высоко Соростном" модеме, который постоянно вырубается, реконектится, и напрочь лжет в своих зелёных и красных светодиодах выдавая зеленый при не подключенном и красный когда всё ок. А еще на нем емай порты открывать нельзя. Чтоб игровые сервера создавать при разрешенных в фаерволе и антивире. Открывать всё равно не хочет.
Авдеева Галина
Город: Реутов
12:07 01.03.2012
Положительное впечатление
Многие из отзывов отрицательные, странно, я пользуюсь интернетом Реутов Телеком 2 года, сбой был 1 раз, за время простоя, деньги не взимались, нужно было просто обратиться в данную компанию, при любой проблеме которая возникала, получала грамотную консультацию менеджеров тех. поддержки. Ничего плохого, негативного сказать о данной компании не могу. Спасибо за то, что Вы есть в моём городе.
Павел Репин
Город: Реутов
17:22 29.02.2012
Отрицательное впечатление
К моему огромному сожалению нормальный интернет в гор. Реутов отсутствует, как класс.
Варианты:
1. Реутов-Телеком цены завышены раза в 3 (11 Мбитсек за 710 руб.), техподдержка слабая, если, что не работает к тебе идут неделю причем только в раб. дни.;
2. Домолинк. Еще хуже цена на 200 руб. выше, дают бесплатно ADSL-модем, заявляя скорость аж до 30 МБитсек (смешно, правда?) в реале дай бог 512Кбитсек-1, 5Мбитсек.
3. Йота. До 12:00 нормально до 3 Мбитсек, потом начинается. к 19:00 до 22:00 достигает не более 512 Кбитсек + разрывы.
Вот так ребята. Пока альтернатив нету.
Татьяна Олеговна Романова
Город: Реутов
01:01 20.11.2011
Отрицательное впечатление
Реутов-телеком только позицинируют себя как профессионалы. В реале как телефония, так и интернет на самом низком уровне по качеству и обслуживанию. Переходите на Домолинк и у Вас будет качественная связь. Достаточно прийти на телеграф и оформить бланк-заказ или зайдите на сайт Ростелекома. Вполне грамотно работает Ростелеком. Главное, соблюден человеческий фактор и соблюдено правило ЦЕНА-КАЧЕСТВО.
Комарова Евгения
Город: Реутов
16:49 15.11.2011
Отрицательное впечатление
Откуда такие космические цены за услуги сомнительного качества? Почему нет нормальной технической поддержки? Негативные отзывы на форуме провайдера сразу уничтожаются. Сотрудники данной фирмы при личной беседе сами рекомендуют уходить в Домолинк. Народ, не подключайтесь к Реутов-Телеком, переходите все на Домолинк (Ростелеком), а эта контора загнётся, как и её главный охранник - Ходырь, который поддерживает монополию в городе.
Иляна
Город: Реутов
16:08 14.11.2011
Отрицательное впечатление
Регулярно перебои, по несколько дней может не быть интернета, а денежки капают. К тому же нам их мастера не смогли нормально запитать провод. В розетку у них видите ли не втыкается. Сняли разетку и просто прикрутили провода. Говорят: "покупайте новую!"
Романова Татьяна Олеговна
Город: Реутов
01:01 24.10.2011
Отрицательное впечатление
Прекратите пинг понг, оформите заявку на скоростной интернет-офис и переведите интернет на скорость 11 000, тех. поддержка с 23.10.2011 как это мной заявлено 10.10.2011.
Татьяна
Город: Реутов
19:30 23.10.2011
Отрицательное впечатление
Проанализируйте работу всей компании Реутов-Телеком и придете к выводу, что это самый худший провайдер. Пора его менять.
Татьяна Олеговна Романова
Город: Реутов
22:24 21.10.2011
Отрицательное впечатление
Да, географическое положение дает знать о себе. Не слушайте сказки детей Реутов Телеком. Монополия Ходырева подходит к логическому завершению.
Татьяна Олеговна Романова
Город: Реутов
12:55 21.10.2011
Отрицательное впечатление
Люди, не верьте работникам Реутов-Телеком. Работают по принципам Аря-гороха. Переходите к другим провайдерам.
Романова Татьяна Олеговна
Город: Реутов
23:37 20.10.2011
Отрицательное впечатление
Грамотные люди с Реутов-Телеком сотрудничать не будут. Пришли другие времена. Нужно переходить к другим операторам, например РОСТЕЛЕКОМ - ВСЕ ХВАЛЯТ.
Романова Татьяна Олеговна
Город: Реутов
14:17 20.10.2011
Отрицательное впечатление
Понаблюдав за работой всей компании Реутов-Телеком приводишь к выводу, что такие операторы телефонной связи и интернета, как РОСТЕЛЕКОМ, представляют более качественную связь, как телефонии, так и интернета.
Романова Татьяна Олеговна
Город: Реутов
14:12 20.10.2011
Отрицательное впечатление
При запросе приказа о переходе на новый скоростной режим в офисе Реутов-Телеком менеджеры по работе с клиентами предоставляют приказы от 2009 г. Куда смотрит руководство Реутов-Телеком или это нужно с другой целью?
Фролов Юрий
Город: Реутов
13:50 12.10.2011
Отрицательное впечатление
Постоянные обрывы, ремонт на линии проходит больше недели, лучше вообще не связываться, вообще в реутово беспредел с интернетом, нормальных провайдеров в ГОРОД не пускают, а это чистой воды монополия, с Ростелекомом не связывайтесь!
Елена Бутова
Город: Реутов
20:06 30.08.2011
Отрицательное впечатление
Компания плюёт на клиентов с высокой башни. Техподдержка отсутствует, как класс. Цены завышены не в 2, а в 4-5 раз!
Сега
Город: Реутов
19:20 27.08.2011
Отрицательное впечатление
Люди подскажите, где можно еще подключиться к инету в Реутово? Не могу больше в Реутов-телекоме, вылеты по 5 раз за вечер.
Слава
Город: Реутов
02:27 19.08.2011
Отрицательное впечатление
Зависает постоянно, деньги берут в два раза дороже, чем в Москве, за задержку оплаты сразу отключают, параллельно подключился по тел. линии, дешевле в 2,5 раза и без тех. сбоев!
Зайцев Антон
Город: Реутов
20:24 16.07.2011
Отрицательное впечатление
В Рязани за 650 р. в год сидел на скорости 45М/бит в сек., выкачал весь интернет себе)) А тут тормоза какие-то, а не компания! Не вздумайте с ними работать, разводилово на бабло!
Вова
Город: Реутов
09:14 08.07.2011
Отрицательное впечатление
Так что тогда подключить? Тут только реутов телеком!
Алалыкин Сергей Виталиевич
Город: Реутов
21:13 06.06.2011
Отрицательное впечатление
Обманывают народ и не ценят его время. Обещают, что придут устранят проблему, сидишь как дурак дома целый день, ждёшь и никого! Будем, типа, завтра! Зачем, тогда, говорить, что будем с 11-14 ч.?!!
Николай Владимирович
Город: Реутов
11:28 23.05.2011
Отрицательное впечатление
Что входит в стоимость подключения? А ничего не провод не прокладка, не обжим провода, а деньги дерут! Вопрос за что?? В деревнях Московской области интернет стоит дешевле чем в городе Реутове.
Регионы присутствия
Похожие компании