Отзыв клиента Дмитрий о компании Роникон

Коротко: заказали ребенку в комнату стол с тумбой. Приехал замерщик, замерил, начертил. Посчитали, договор подписали, приехала мебель, пришел сборщик (про него отдельная история). Только после сборки заметили, что столешница какая-то тонкая. Стали проверять, оказалось, что при замерке мы оговорили толщину 25 мм., но потом конструктор или как его там переделал на 15 мм. (!), так нам в договоре и прописали. Конечно, это формально наша вина, что не посмотрели все до закорючки в договоре размеры и толщину столешницы, но мне бы хотелось посмотреть в глаза этому горе-конструктору и спросить: Где же ты братец видел столешницы 15 мм. толщиной, и по какой такой причине решил использовать лист 15 мм. вместо 25 мм., который был нами оговорен??? Теперь уже поздно разбираться, договор подписан, оплата произведена, мебель собрана, и вроде все хорошо, даже красиво, но никак не пойму, чем конструктора-дизайнеры в этой фирме думают??? Про сборку: пришел сборщик. То, что ему надо побыстрее собрать, это понятно, но опять же, есть документ, где написано 'под отрез', т. е. надо по месту отрезать столешницу. Eсли бы я сам не вспомнил, сборщик бы так собрал и поминай как звали. Чисто формальный подход, пришел-собрал-ушел. А, что там потом будет и как будет стоять, наплевать. Вывод: для себя: надо все проверять до последней буквы в договоре, и весь процесс контролировать от начала до конца, хотя хотелось бы доверить работу профессионалам.