Отзыв клиента Наталья о компании Роникон

Отвратительный сервис! Заказала в Патио-Кухни, договор заключили от ООО 'Комфорт-мебель', поставляет РОНИКОН? Скажите кому претензии писать? Роникон каждую неделю динамит с Фасадами, поставщик не привез ваш заказ (договор №0008951512230520). Я тут при чем? Написала письмо претензию на выставление Пени. На имя кого писать не говорят, договор заключен на менеджера, пишите просто руководству РОНИКОН. Это как? Договор с ООО 'Комфорт-мебель' от имени менеджера. Кому претензия? Вместе с тем все остальное привезли и собрали быстро и хорошо. Но вот фасады??? Испортилось все мнение о фирме. Хотя и менеджер и замерщик и сборщик и доставщик очень хорошие милые люди. Уже не знаю как быть, просто ждать у моря погоды? тогда сколько ждать??? С уважением, Наталья.