Отзыв клиента Овчаренко Оксана о компании РОСНО-Медицинское страхование

Обратилась за помощью для разъяснения вопроса, несколько раз переводили на какой-то номер, где просто играла музыка в течение 2-3 минут. Никто трубку не берет, а те кто переводили, не умеют ни слушать, ни разъяснять, ни разговаривать. Ведь вы работаете с людьми, а не с роботами. Что вы делаете?