Отрицательное впечатление
Ужасное отношение, ужасный сервис. Говорю Вам искренне, довели до слез и по телефону, и в офисе. Всего лишь потому, что у них по компьютеру какой-то сбой случился именно в отношении моей фамилии. Проездила после операции только зря, еле доехала, еще и на нервах, и в слезах.